[心得]三星冰箱RT43K,會一直發出碰撞怪聲!

作者: ouga (Lin)   2020-04-21 12:13:55
品牌:三星
品名及型號:RT43K
購置地點 :PCHOME
已使用時間:4/14裝機,使用一星期
心得   :
各位好,新買的冰箱三星443公升的RT43K
使用上常常會發出怪聲音
會突然啪的一聲,或者突然咚的一聲
或者發出喀嚓的聲音
有時候真的滿大聲的(認真)
頻率大概1個小時1~2次左右
目前使用一個星期
聲音有錄下來好幾段
供給大家感受
https://youtu.be/X2WqIHek5CI
4/22
最新怪聲紀錄
附發生時間佐證
40分鐘內就發出6次敲擊碰撞聲
https://www.youtube.com/watch?v=D9JP4oGt7-0&feature=youtu.be
打電話給客服
客服說是正常的,
說裡面放多一點東西就不會了
後來放了6~7分滿還是會一直發出
就打電話給三星叫修檢測
今天聲寶師父過來檢測,
剛好現場就發出怪聲咚了一下
師父也有聽見了,
說有這聲音是正常的,
嗯....好吧,
原來三星標榜的低噪音靜音冰箱,
是不包含這些怪聲音。
最後師父認定是正常的
也直接跟我說他沒有能力維修
看我要不要跟原購買處退貨(但檢測說沒問題要怎麼退?)
檢測沒問題,卻一直有怪聲發出
家裡就像有人會突然敲東西,
三不五時就來咚個一聲,
頻率1天咚個20次以上不是問題。
這是正常的...嗎?
既然三星認為這冰箱是正常的,
那我只好簡短分享個人的購買心得:
這是一台漂亮的冰箱,但卻是一台會一直發出怪聲的冰箱,
聲音有咚咚、咚、咖、咖、咖、碰、碰碰,端看冰箱今天心情,
以上是個人三星冰箱購買、叫修檢測的實際體驗,
給正要購買冰箱的網友自行評估參考,
希望對大家的選擇能有幫助,
謝謝。
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2020-04-21 14:19:00
送來的時候是直立送來還是橫倒著送來? 橫著送出問題很正常。 另外 去後面看一下壓縮機產地 MIC的話 有聲音的機率就是比別人高一些~~
作者: ouga (Lin)   2020-04-21 14:20:00
運送過程不清楚,到樓上電梯門口時是直立的。產地只有標示泰國,但不知道代表壓縮機也是泰國,可是師父說不是壓縮機的聲音,是熱漲冷縮造成的,但是頻率真的高的離譜
作者: falconer (遠方的你)   2020-04-21 14:30:00
我家的Panasonic變頻最近一二年也會發怪聲,一週大概二三次,不過這台七年多了一切正常,就是偶爾會發怪聲...
作者: ouga (Lin)   2020-04-21 14:35:00
請問也是這種碰撞破裂聲嗎?新買的也會有,原廠說正常聲音有大有小,但像錄影那種音量(3,12,16),說一句正常就要消費者自己吞下去,我買的是2020的冰箱,不是2010的冰箱我也很好奇這種怪聲音量,消費者可以接受嗎,尤其是新冰箱!
作者: djdjdj (加油啦)   2020-04-21 15:27:00
能退趕快退,就算沒壞但有怪聲很難接受
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2020-04-21 16:09:00
你這應該就是運貨時橫放造成 壓縮機油跑進銅管裡 所以每次壓縮機運轉時 冷媒冷熱變化時有雜質(油) 產生雜音
作者: ouga (Lin)   2020-04-21 16:16:00
謝r大,可是師傅檢測說數據是正常的,該怎麼辦呢?今天早上打給三星客服,他們也說師父回報正常,還詢問該怎麼幫忙我= =?我也很無奈,三不五時扣來咚去的,這怎會是正常的
作者: evo2100   2020-04-21 16:46:00
明顯不正常啊
作者: falconer (遠方的你)   2020-04-21 16:50:00
看了影片覺得聲音跟我家的冰箱的怪音不一樣,我家這台使用時間也久了怪聲次數又不頻繁所以目前是沒有打算處理,之後會直接買一台換新,不過你這台全新這樣真的很惱人
作者: jlist (養樂多姊姊)   2020-04-21 23:34:00
原po拍拍,感謝分享。現在我能接受我那台日本原裝的冰箱,壓縮機聲音50分貝了
作者: ouga (Lin)   2020-04-22 05:58:00
附時間紀錄,40分鐘內就發生6次敲擊碰撞聲,且4、5、6超大聲https://youtu.be/D9JP4oGt7-0
作者: nickelpig (橘仔玄)   2020-04-22 09:38:00
也太大聲囧
作者: miniwin (miniwin)   2020-04-22 11:14:00
這太頻繁了,希望你能爭取到換貨,我家雙門東芝一個月會遇到兩三次類似你影片的聲音因為頻率算還好,我就沒跟原廠反應以前舊家雙門聲寶也會,頻率大概一個月5次,我以為是冰箱使用久了才會這樣,後來買東芝也有這問題不知道是不是雙門冰箱容易有這個問題
作者: ouga (Lin)   2020-04-22 11:54:00
m大,我現在也很困擾,三星說冰箱沒問題,但真的很頻繁,我一直問他們這發生頻率一天是要這麼多次嗎?一天1~2次我都還可以接受,但是一小時最少1次,一天20幾次,三星說冰箱是正常會不會很多人平常冰箱都放在廚房,所以不會特別去注意這種聲音,可是我是開放式廚房,冰箱是放在生活區旁邊,我一直問三星,這頻率是正常的嗎?如果他們認為這也是不正常的,我換貨才有實質意義,但現在三星還無法回答我這問題@@,我也很困擾
作者: rellik1979 (桂圓兔寶的拔~)   2020-04-22 12:47:00
換貨! 事實上冰箱真的是正常的…但裡面的冷媒和油 可能因為運送途中傾斜或打橫,或是冰箱定位後 沒有靜置足夠的時間就插電開機 導致油跑到不該有油的位置 所以冷媒在管內流動時 帶動油產生爆裂聲…。 換吧!
作者: ouga (Lin)   2020-04-22 13:13:00
我等三星回覆看怎麼樣囉@@,機器安裝當天是2點半安裝,我5點半接近6點才插電,這樣還OK吧@@?運送過程我就不清楚了qq
作者: ibox5566 (I盒子5566)   2020-04-22 19:14:00
如果是燦坤買的去請燦坤和三星反應看看 能不能換新 我自己是用三星舊款的53不敢說沒有碰碰聲 可是大多1天1-2次也可能都沒有 你這個有點詭異
作者: ouga (Lin)   2020-04-23 07:40:00
我是在PCHOME購買的@@,目前在等三星回覆中,這聲音我是可以忍受的,偶爾根本無所謂,可是發生頻率實在太高,師傅卻又說這是正常的,我只能提供影片讓他們自己聽聽看,這冰箱到底是怎麼回事@@https://www.youtube.com/watch?v=PbZrGn84WqI兩天隨機紀錄就高達19次,頻率之高就算可以忍受也開始毛了

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