[問題] 冷氣有問題打電話約修都等多久回覆? PAPA5278 PTT批踢踢實業坊

[問題] 冷氣有問題打電話約修都等多久回覆?

作者: PAPA5278 (Toki) 2020-04-17 14:01:36

之前有遇過那種打電話約修冷氣,一等就是好幾天都沒下文
幸好那時候還沒那麼熱，不然光是等電話就會等到火大
也不想成天打電話去催，好像變成自己是奧客一樣
大家一般約修都多久等到回覆啊?
以前買冷氣都只看品牌,感覺之後換冷氣時是不是也該把售後這塊列入考慮了
最近看到有品牌推出30天包換跟快速約修服務，想請大家分享一下經驗,謝謝

作者: OrzOGC (洞八達人.拖哨天王) 2020-04-17 14:23:00

臭酸牌裝快7年沒壞過,大廠以外的牌子絕不考慮買

作者: evan5204 (我不想在走音) 2020-04-17 14:55:00

我都去官網填單兩三天就會來電預約維修時間。

作者: Jencho (Jencho) 2020-04-17 16:21:00

本來就要考慮售後服務啊

作者: kenford (天橋下的嚕嚕咪) 2020-04-17 17:01:00

照以往經驗都是天氣越熱越難約...

作者: taohua (taohua) 2020-04-17 17:13:00

有考量到這點所以找離家近的老電器行買叫過服務當天來

作者: Aasta6431 (AastaJ) 2020-04-17 18:16:00

看在哪買看品牌

作者: weisofta (weisoft) 2020-04-17 19:14:00

大品牌前三大(日立Panasonic大金)應該隔天就回覆了

作者: paivdui (一塊錢) 2020-04-17 19:21:00

之前也等過那種四天以上

作者: sietto (都是夜歸人) 2020-04-17 21:01:00

約1～2 天（臺南日立）

作者: tomy11 (tree1) 2020-04-17 23:41:00

大金，馬上

作者: miniwin (miniwin) 2020-04-17 23:44:00

官網填線上報修，隔天上午接到電話（三菱電機）

作者: heavensake (mono) 2020-04-18 22:25:00

https://youtu.be/BExMNlj8zbc那天在yt上看到這個三

作者: takomom (tako) 2020-04-19 01:39:00

一般都是兩天上下比較多

作者: Minilla (每天都很開心!) 2020-04-19 15:29:00

預約過日立，客服說可能要兩三天，結果兩小時後就來了。

作者: kehot (烈火) 2020-04-21 09:32:00

包換的部分開利做的就還蠻阿莎力的

作者: achllie (採茶的小女孩) 2020-04-22 00:58:00

開利的約修跟保固都做的很好而且價格也不高

作者: coolman0401 (coolman0401) 2020-04-23 18:30:00

售後要挑有心在地經營的代理商，處理才會真的讓人滿憶，我家的三菱重工有一些小狀況，中午私訊臉書小編下午客服電話就來了，隔天上洋派人來看，態度很積極

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