[問題] blueair 490i問題

作者: pttah (pttah)   2020-03-22 18:31:36
用了1個多月,今天突然發生很多問題。
想問問各位大大有沒類似經驗?
(已發到FB官網信箱,尚未取得回應)
1. 調自動檔,但pm 2.5燈號已顯示污染,但風速仍為最低檔,是正常的嗎?
https://i.imgur.com/SLBTUYF.jpg
2. 自動檔時,偵測燈號已顯示正常,但風速仍維持最高檔,請問是正常的嗎?
https://i.imgur.com/uSaDZ4r.jpg
3. 機器上是顯示三檔(自動),但App上畫面如此,屬正常?
https://i.imgur.com/McgAliC.jpg
4. 我在機器旁邊噴了香水,自動模式調成氣體與微粒觸發,app上也顯示TVOC 高度污染/
風量顯示三檔,但實際機器是最低檔。
https://i.imgur.com/We2Ysh6.jpg
作者: youthink (youthink)   2020-03-23 10:18:00
昨天也有遇到同樣問題,我是app移除再加入一次就好了
作者: HYSQQ (其實我沒有 )   2020-03-23 10:53:00
最近覺得app反應有點慢
作者: pttah (pttah)   2020-03-23 12:42:00
感謝兩位大大,昨天稍晚,好像又正常了。另前兩個問題似乎跟App無關...怪不知道是app問題還是機器問題
作者: reggae6433 (moore1021)   2020-03-23 13:24:00
我是280i用戶,其實我覺的他們家的app跟機子空氣檢定不太靠普...常失靈。像我家的空氣檢定那個孔已經故障已經故障,一直都顯示高污染,所以現在只能手動設定成低轉速,否則電腦自動判斷會全速開。然後app連wifi第一次要靠wifi機很近才能設定成功。總的來說我下次會買像是205這種功能單純的機種
作者: pttah (pttah)   2020-03-23 14:22:00
r大,那您是另外買偵測器嗎?不然您如何判斷手動調整?
作者: wen06sldxw (多姬米咖咖)   2020-03-26 14:16:00
之前也有遇過類似問題 有詢問過客服是因為台灣潮濕偵測孔容易卡粉塵 後來是用吸塵器清潔就有改善 不然你也可以請他們清潔

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