本人網購經常踩雷
衣服常買到破布
或遇到雷賣家寄錯商品顏色的鳥情況
最近要買掃地機
看網路買好像比較划算
可是在pchome買i7+送同品牌的舊型掃地機690
在momo買則送氣炸鍋
怎麼看都是後者的優惠好...
而且最近氣炸鍋超流行
也有點想買來用用看(送的當然更好)
但根據先前不愉快的經驗又有點怕怕的
有先查過好像在pchome買比momo有保障
例如這篇文章MobileComm, #1Sa9vRsY
大意是說原PO買了手機發現有問題
但退貨經歷一波三折還退不掉
讓我非常猶豫
需要有人分享一下在momo購買的經驗
給我信心加持~
還是說大家會建議到別的網站或實體通路購買?
作者:
taya1991 (請叫我雞頭!)
2020-01-22 12:31:00我大概是常買遇到狀況又少的人，momo有狀況直接聯繫客服倒也沒啥狀況，有退過貨，也很順利，甚至在momo買過筆電當時因為合作廠商出貨問題，就請客服要廠商聯繫我
作者:
taya1991 (請叫我雞頭!)
2020-01-22 12:33:00後來也是很ok的處理完
作者:
taya1991 (請叫我雞頭!)
2020-01-22 12:34:00大家電...我目前使用的分離是冷氣也是momo買的*式
作者: hentaiojisan 2020-01-22 12:52:00
在pc家買bosch洗碗機、dc扇，雅虎買55吋電視，露天買分離式冷氣，都沒遇到問題
怕就直接去櫃上買，覺得貴就買低階一點的980或960。我也是不信任網購的人，去百貨公司還有櫃姐服務
作者:
moon0617 (月亮咬一口)
2020-01-22 13:03:00網購便宜多了 有問題就退貨 但還沒出過問題
作者:
jiern (jiern)
2020-01-22 14:16:00用幾年的網購 用很久的找實體店面買 日後維修才不會變孤兒最怕過保維修找不到人維修
作者:
ktan (赤貧)
2020-01-22 14:32:00我都網購,LG滾筒也是,主要出貨商很多都是像集雅社/雅光這種大商,很多Y拍或蝦皮店家都只是下單,原廠出,所以找誰都差不多冷氣要看師傅手路,所以要找"熱門機",電視要新品拆封錄影,都不用擔心什麼,再怕就買COSTCO的,不怕退
算是反向的倖存者偏差 有遇到問題的多半會上網罵 沒問題的就掂掂囉
作者:
celine610 (magicwater)
2020-01-22 14:54:00目前網購還沒出狀況過
新家全部大家電都是網購的，實體店面貴不少啊不過需要安裝的還是找認識或有人推薦的師傅比較保險
7天後的保固都是直接找原廠阿，哪買的就不重要了吧。
我就是看有送氣炸鍋又比較便宜選擇在momo買的(別的型號)，幸好掃地機是沒有問題，連贈送的氣炸鍋也愛用中~
作者:
cloudwin (時間再多一點..)
2020-01-22 15:27:00網購便宜好幾千以上
買過冰箱和洗衣機，都沒什麼問題。小家電更不用說了，反正維修也是找原廠。但冷氣這種吃安裝的，我還是會找專業空調冷氣行。
作者:
monch (不要叫我婆婆 我是虎姑婆)
2020-01-22 16:35:00網購開箱建議就全程錄影...
作者:
bbsga (bbsga)
2020-01-22 17:20:00買過。冷氣，掃地機，手機，電視，電扇，機車…都很正常。重點要先做功課跟比價。
作者:
ffg1001 (大鯨魚)
2020-01-22 17:27:00有時網購家電也是地區經銷商送貨啊 維修也是原廠負責,價格較划算,還有信用卡回饋或分期,方便多了
冰箱，吸塵器，除濕機，電風，瓦斯爐，熱水器等都在網路購買，有些是原廠直送，有些是經銷商送來都沒問題
作者:
IOUIOUIOU (誰說男生ä¸èƒ½æ€•èŸ‘èž‚)
2020-01-22 18:08:00手機n台 飲水機 掃地機器人 電腦螢幕 微波爐 除濕機 擴大機 幾乎都pc24買的 退貨兩次沒被刁難過 雖然不一定最便宜就是了 但是信用卡回饋不無小補
還是要看供應商，台平佔比有但不是全部。買過solamon的防水鞋4xxx。穿半年漏水，出保固後等了2個月才退款。應該是送去大陸中心鑑定了吧。
作者:
popbitch (that's it)
2020-01-22 19:53:00不管是pchome或momo，都有分購物網自己出貨和店家出貨家電幾乎都是店家出貨，所以你會發現同樣商品有不同賣場哪個賣場的店家好沒人知道，就像踩地雷像某個爭議賣家就同時在pchome和momo有賣場
作者: jvc50 (jvc) 2020-01-22 20:41:00
網購有些是廠商出貨，維修找原廠，買網購最好錄影。
潀~前的一月底，我在毛毛購物買不鏽鋼檯面的瓦斯爐，結果送來的卻是金屬色的玻璃檯面瓦斯爐，我向毛毛客服反應，卻得到踢皮球式的回覆，要我找供應商… 所幸廠商願意退讓，不過也讓我看清毛毛購物…
作者:
Nightu05 (Tiffany)
2020-01-22 21:49:00大冰箱 蒸烤爐 壓力鍋 洗衣機都網購，氣炸鍋 洗碗機都淘寶@@啊 空氣清靜機 吸塵器也是網購，都沒問題XD
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2020-01-22 22:45:00除了冷氣是挑師傅 其他電器幾乎都網購了自己做功課說不定還比店面介紹的詳細不要買太小家的購物網站就是
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2020-01-22 23:22:00都找有實體店面的店家下單
作者: jvc50 (jvc) 2020-01-23 00:34:00
我家2年前買的日立冷氣在附近家電行買的，因為漏水，師父不會修，最後我們打電話給日立他們派師父過來一下子修好，東西壞了還是找原廠比較好
作者:
CYtai (taichiying88)
2020-01-23 04:27:00所有家電都網購的，便宜 不用出門 免費分期 回饋金
作者:
lynn5659 (oo小韓xx)
2020-01-23 04:32:00pc賣家也有可能是個人，momo是平台，平台退貨不會太囉嗦的
作者:
schrei (太癢拉)
2020-01-23 09:10:00不買網購的真的盤 光折數+信用卡回饋+平台活動+shopback價差幾千跑不掉但是要慎選平台，注意是代理商出貨還是個人商場
作者:
naive (naive號：)
2020-01-23 10:48:00現在有原廠保固的東西都網購
作者:
adey40 (風海)
2020-01-23 11:21:00如何判斷pchome的是個人賣家還是代理商賣家？
作者:
ornv (在裡面好舒服… >///<)
2020-01-23 11:22:00上週蝦皮三洋官方賣場買一台SW-13AS6扣完回饋只要10240 超讚
作者:
nn9701 (fddffgdsf)
2020-01-23 14:01:00需要維修安裝的還是找實體店面比較好，之前在momo買廚房三寶，加冷氣的經驗讓我嚇到了，都要自己聯絡，聯絡個老半天很煩，也不好配合，
作者:
haxumi (機率)
2020-01-23 17:54:00我們家很多東西都是網購回來的，有家電、大小家具等，有時連生活用品也都是買網購，都是MOMO>YAHOO>PCHOME買的，退貨很方便啊～是說買到現在也沒遇過什麼大問題啦@@
作者: er38933 2020-01-23 19:03:00
家裡冷氣，洗衣機，電視，烤箱，機車全都是網購買的！這麼久以來也沒遇過什麼麻煩大型家電到過保也沒出過問題
作者:
lohaki (蘿安安)
2020-01-23 19:55:00冰箱，電視，洗衣機全都pchome上買的
作者:
starlkj (比比♡æ°)
2020-01-24 18:47:00有人跟高雄的得意家電 買過嘛？
作者:
edwsqa (^^)
2020-01-24 21:44:00我都網購。唯一有問題的一次反而是網購但約好店取，經驗很差
作者:
Cinlody (幻月寺 泉)
2020-01-26 07:22:00住鄉下，幾乎都是網購（除了外食和緊急日用品），甚至垃圾袋、菜瓜布也是網購。沒出大問題過，小問題也幾乎都能解決。因為鄉下地方師傅也很看運氣，遇到不好的店家或師傅也是態度差或是推託，不然就是可以簡單解決的東西說得很嚴重然後加價維修，所以反而不喜歡實體通路
作者:
HANASUN (一隻鳥)
2020-01-26 08:50:00根本沒差 重點是店家 實體價還真買不下去冷氣倒是找實體的好....
作者:
lkdsa (玄~)
2020-01-26 11:59:00最近買大家電在全國破盤買的，態度服務還不錯，家人也不在意就買了
作者: beoju (小龍女) 2020-01-26 17:38:00
會在網路上買，然後爬文找評價，或是詢問一下朋友～
作者:
PPhoua (花小皮)
2020-01-29 09:06:00我比較怕踩雷，是週年慶的時候買漢神
作者:
skywel (wei)
2020-01-29 10:22:00網購 最好挑大平台且平台直營的商品 pc24 or momo等，退貨會比較乾脆
作者:
ceowu (最近好忙~~)
2020-01-31 01:27:00大家電還是會優先考慮附近店家，服務比較快跟好
作者:
leekuki (玉閅)
2020-02-07 13:24:00建議到實體通路，你可以趁著家電展去逛一下