Re: [問題] 美寧 八人份熱旋風洗碗機

作者: prtscn (列印畫面)   2020-01-08 14:51:40
先說結論:
以後請大家不要買美寧
我也買了這台一模一樣的
等了一個禮拜才來裝,不過安裝人員非常nice。
第一次洗完後,打開那瞬間真的是黑人問號
不是號稱主動烘乾,怎麼濕成這樣??
以前用過數台洗碗機,從來都沒這麼濕
打電話問過客服,和原po依樣碰到鬼打牆的客服人員
一整個語無倫次答非所問
後來上網查了一下,
的確可能是亮碟劑的問題
以前習慣用洗碗錠,裡面都內含亮碟劑,所以才會容易乾
亮碟劑是一種非離子表面活性劑
可以加速碗盤乾燥
後來洗碗時,試了添加亮碟劑
不管劑量用標準的3 或是較低的1或2
洗完烘完後大概都有8-9成乾,明顯改善很多
如果直接放到隔天,機器每四小時就會吹風一陣子
隔天打開就能接近全乾 (包括機器內部幾乎都乾了)
只是美寧的亮碟劑有種奇怪臭味..
另外我覺得這樣乾燥的程度,買低階冷風款式就好了
最高階的熱風比廚房內建的烘碗機還不如,廢到爆
好吧
這不是重點
重點是我在雙12時,買了這台卻碰上消費糾紛
文章代碼(AID): #1U5NXdUE (e-shopping)
簡單說就是,當時我在特力屋網站下訂單
當時標題有寫會送電源供應站,
商品說明則是 安裝+洗滌組+洗菜機
結果美寧裝死拒絕送洗菜機過來
一直說網頁上面的意思是 電源供應站和洗菜機二選一
(但網頁明明沒有二選一的字眼,下訂單的畫面我都有備份)
美寧打了兩次電話,只願意補償我一組洗碗粉代替
我當然拒絕。
後來客服又打來說,會再問上級人員,結果等了一個禮拜都沒消沒息
只能說美寧的客服真的非常糟糕
這種做法只會凸顯自己是個非常沒有信譽的廠商
不知道有沒有版友也是在雙12購買的?
※ 引述《voye (讓我放空一下)》之銘言:
: 當初買洗碗機就是瞄準桌上型的洗碗機
: 加上保固等等問題才考慮美寧
: 後來看到有號稱乾燥30%以上的主動式熱旋風洗碗機很心動就直接選他了
: 昨天裝機試用兩次,打開都是濕到不行
: 不管碗盤跟整個內部環境都非常濕
: 使用第一次:
: 無使用亮碟劑、洗程選兩顆水滴的(非經濟洗快洗)、等洗完後一小時打開碗盤跟內部環
: 境超級濕
: 使用第二次:
: 無使用亮碟劑、洗程選兩顆水滴的(非經濟洗快洗)、等洗完後打開一點縫等待,過至少
: 一兩個小時去看碗盤跟內部環境都超級濕
: 碗盤都是依照說明書倒扣一個角度,但是拿出來真的太濕,像剛從水裡撈出來的感覺,去
: 電客服詢問,客服一直鬼打牆說一定要使用亮碟劑才會乾,我說我能理解這是洗碗機為主
: 的,但是不應該洗完後像從水裡剛撈起來的吧?
: 客服還是一樣鬼打牆,實在心累,那我幹嘛買個多個熱旋風的啊?
: 想請問有沒有人也買這一台,可以分享一下使用情況嗎?謝謝!
作者: welcome ( )   2020-01-08 16:55:00
找消保官啊
作者: popbitch (that's it)   2020-01-09 13:30:00
和網頁標示不同,你應該找特力屋申訴,不理就找消保官

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