各位版友好
最近打算趁年底的百貨週年慶檔期入手滾筒洗衣機
考量到陽台的大小，加上爬文後對於歐美系滾筒的好評價
原本已經鎖定惠而浦的米蘭之星這台
但更深入爬文後，發現有不少針對惠而浦的維修負評(不限洗衣機)
主要是報修之後聯絡不積極加上缺料會等很長的時間
而且這些負評不管是網路上的文章或Google的評論
有很多都是發生在最近兩年度的，看來並未因為直營有所改善
(之前有看到一個說法是因為由新禾代理改為直營，維修有大幅改善)
電子產品這種東西總是怕遇到人品不好故障，售後服務也是重要一環
惠而浦滾筒的評價好應該無疑問，但售後這塊版友是否可分享或提供建議？
先感謝解答的版友

光後勤就不敢買惠而浦的東西了，一次經驗終身不敢

我也準備買他的瓦斯乾衣機欸 ..

樓上f大我現在就是很擔心，爬文看起來很多人對產品品質都推崇，但售後服務這部分…而且評論跟文章都很新…

最近也在看洗衣機，就是因為發現售後服務的負評太多，直接放棄惠而浦/美泰克有問過幾個家電行，他們是指他們會打電話去罵，服務會較快若是在賣場/百貨購買，消費者就得自己打客服

母湯吧 雖然我剛買烘衣機 但看到洗衣機的案例那麼多真的很可怕 （烘衣機沒看到什麼案例 且低價位的瓦斯也只有他們家XD）

但看到網路上的評論，就知道自己打客服的體驗如何...呵呵

真的…售後服務也是產品試用體驗重要的一環…不知道有沒有服務比較好的歐美系滾筒？

樓上… ASKO, Miele, 優必洗 這些品牌品質好 服務也好

感謝r大，我來查詢一下

我有滾筒洗衣機和瓦斯烘衣機，東西真的好用，但後勤態度真的很差很差，檢查都不檢查仔細，摸來摸去沒幹嘛就跟我說修好了，過幾天又跳一樣的故障代碼，還是我自己找到問題點....一個問題來了3次才好而且明明保固內卻一直要我付奇怪的錢... 幸好我是跟熟識家電行買，有問題的時候老闆娘會去幫我跟對方吵架（？）電器行跟我說請師傅有任何問題請他直接找他們，然後還有點摔門離開勒....

BOSCH服務也還不錯

我當初買伊萊克斯,是櫻花代理進來，售後服務還不錯，畢竟牌子不小

最近才維修過米蘭之星，客服跟來維修的人員服務跟態度都很好耶，售後服務有漸漸改善吧

我的經驗是上個月而已，只能說悲劇來的師傅,客服人員,維修主管三個都很扯

兩年前買了直立洗衣機…還好目前沒出包囧

我要給好評 昨天剛來看過我的美泰克烘衣機 態度很好