Re: [心得] 樂昂冷氣 購買安裝心得

作者: Minilla (每天都很開心!)   2019-08-12 12:37:39
※ 引述《ggyy21201 (是洋蔥)》之銘言:
: ※ 引述《a9018314 (Anson)》之銘言:
: : 大家好 我是樂昂師傅本人
: : 以下是我對原PO的回覆及我想說的話
: : 現場安裝/洗洞位置 都是與業主討論過的
: : 置左置中置右都有給建議.業主考量後也是置中
: 這部分我很清楚當初是跟你說依照你專業去考量喔,裝哪邊我都ok,只要冷氣正常即可,
: 並不是我考量後決定置中的好嗎?
: : 由於與天花板距離要有迴風空間 故洗洞位置和木製窗簾盒近
: : 接泥水的罩子 無法完全接住
: 當天施工根本沒有安裝接泥水的罩子好嗎?
: 只有把塑膠袋鋪在附近,問題是根本不夠鋪,噴的到處都是。
: : 現場我有要求立刻將噴到的地方清潔 再繼續施工
: 老闆 你當天是施工尾聲才出現耶,
: 到底哪來的現場立刻要求將噴到的地方清潔??
: : 如有清潔不完善的的地方 我感到非常抱歉
: : 洗洞水就是一些泥水 在一般居家環境中 最好的選擇就是馬桶了吧?
: : 我們也有把一些碎石另外挑出 進去馬桶的只有泥水
: 洗洞的時候你根本不在現場,我從頭到尾也在旁邊監工,完全沒看到學徒有把碎石另外挑
: 出,直接就把整桶的洗洞水往馬桶裡到,而且房屋管線已經非常非常老舊了,業主也在旁
: 邊,完全連知會一聲都沒有。
: : 至於未先告知而造成您的不舒服 再次感到非常抱歉
: : 一開始我心裡 會不會是業主的溫度計有問題?
: : 請業主放在冷氣下方 溫度居然比顯示面板還高
: : 日立的室內迴風溫度感測器是在數字面板後面 位置比出風口高
: : 理論上出風口應該是最低溫 感溫器位置也與安裝無關
: : 新機發生問題 我都會先以是否為我們安裝不良造成
: : 業主的窗簾盒深約15公分 小台冷氣深約21公分
: : 判斷是不會有短循環問題 日立冷氣的室內機安裝規範 上50mm 左右100mm
: : 無針對下方空間規範 所以問題不是感溫器 就是短循環
: : 針對現場可能狀況 給業主建議拆掉窗簾盒 也願意過去服務協助
: 很誇張欸,你完全沒有想要來的意思好嗎?
: 只跟我說拿鐵鎚敲幾下就掉下來了,
: 這部分需要我出示對話記錄嗎,傻眼
: : 上方有規範50mm 下方無
: : 如果左右兩側真的那麼方便 我應該不會去選最難安裝的位置
: : 開闊的地方 一定是最好安裝的
: : 現場是有和您討論過利弊缺失 所決定的位置
: 保證完全沒有提到溫差的狀況好嗎?
: 有任何使用者能忍受溫差2~8度嗎??
: : 室內機無滴水吧? 您只有和我反映室外機滴水
: : 業主的安裝地點 舊公寓頂加六樓 室外機沒有排水的路徑
: : 也和業主告知 並討論過做法 都得到業主同意
: : 室內機排水,以不影響其他鄰居 隨外牆留下 (參考其他鄰居做法 也是如此 /防火巷
: : 室外機放鐵窗上,也和業主告知 開冷氣時室外機的水量少 可以忽略
: : 開暖氣產生的水多 要請業主留意一下 如有需要可以聯絡我過來補裝
: 我一個禮拜就已經跟你反應三次了好嗎?
: 而且你一直都用順路順路順路去敷衍,
: 要求補裝還是我一直提出的,
: 怎麼會變成有需要可以聯絡你過來補裝,傻眼欸
: : 然後我們就把排水頭 留在我覺得不會掉,之後過來還找的到的地方 工作閥位置
: ㄜ 這部分有任何人跟業主提到嗎?
: 之後過來這就更扯了,無奈。
: : 室外機滴水 目前並未造成使用上的問題
: 使用上怎麼會沒問題,冷氣每天再開都一直滴水影響鄰居,怎麼會沒問題??
: : 想說和您約我有順路過去處裡 也得到您的同意 (樂昂北部據點在新莊 業主在土城
: : 我一直把和您的對話置頂 提醒自己有過去土城一定要和您聯絡安排
: : 我想說啦 如果真有急迫性 麻煩告訴我 我一定盡力安排最快時間處理
: 從頭到尾我反應滴水的問題也有半個月了,
: 更是一個禮拜反應了三次,最後一次甚至附圖跟你說滴水的狀況不是只有兩三滴,
: 而是沒多久就一灘水,你態度也很明顯拖延,並沒有你說的盡力安排最快時間好嗎?
: 甚至你最後還直接已讀,過了一個禮拜後完全沒有任何回應,我真的看不出任何有想趕快
: 處理的態度。
: https://i.imgur.com/9b5cwRv.jpg
: : 如果沒有那麼急迫 希望可以請您體諒我們時間及行程 不會有問題不處理
: : 樂昂師傅我本人在冷氣相關行業約7年左右經歷 (水電 大型空調 小型空調 創業
: : 有大金日立受訓合格並領取證書 職訓乙級空調受訓合格
: : 並在每年冬季安排公司全員到大金或日立受訓
: : 在冷氣業界內 絕對不是什麼很厲害的經歷 在經歷上與技術不會是最好
: : 我們往更好邁進 努力將最好的技術及相關知識提供給消費費者
: : 工程沒有絕對 請業主給我們補救的機會
: : 也希望鄉民網友們能給我們機會
: : 也謝謝曾支持我的鄉民網友
: : ps 我有看到網友說已付訂金怎麼辦 請聯絡我告知取消 訂金不囉嗦馬上退
: : 我也不想大家在安裝過程不愉快
: : 謝謝
: 最後我想說的是,老闆這陣子裝機無數,甚至當天安裝的時候人都不在,尾聲的時候才出
: 現,竟然可以回憶出很多業主當天整個下午監工都沒看到的事情,真的也是很佩服。
原po冷氣的問題應該跟安裝工法比較相關。
但我分享一下換新機的經驗,
去年同時裝兩台日立,一大一小,
小台的室外機
安裝隔天開機時會有一點點尖銳的噪音,
接下來兩三天都一樣(有錄影)
我也不知道到底有沒有問題?
但是另一台大的就是很安靜。
後來電器行跟日立原廠一起來,
大概第五天搬一台全新的外機來交換,
換機蠻乾脆的。
不知道原po溫度顯示差別大是不是機王?
作者: turnsongyy (施搭搭)   2019-08-12 18:13:00
可能是上下空間留不夠造成的 上次裝冷氣正好也想裝在同樣的位置 問了安裝的師傅 那位師傅就說距離太擠會有溫差問題 冷氣感應到的跟房間溫度會不一樣那位師父的態度也是:你在意我再處理 還好有先查資料

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