[心得] 火大但又只能自認倒霉冷氣維修經驗

作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-10 18:04:39
廠牌   :
三菱重工
品名及型號:
SRK25ZGT-S
購置地點 :
歌林經銷商
已使用時間:
出廠:2009
購買:2013/3
保固到期:2016
心得   :(須高於100字,內文不得有商品購價或售價)
上上週冷氣模式下開始吹熱風(暖氣模式)
上個禮拜四開始,維修人員來了三趟,最後電器行老闆親自出馬,
把室外機拆回原廠,今天送回來,折騰了一個星期終於好了.
中間有太多令人感到不開心的事情,需要在這裡跟大家分享一下,
不吐不快,也讓大家多個經驗值(感覺當初太相信店家才會有這種事發生)
作者: sai25 (hyde)   2017-08-10 18:23:00
還好我當初知道外面冷氣行不可靠 所以直接找重工原廠買 雖然價格貴了點 但安裝很仔細 用了5-6年都沒問題 很值得
作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-10 18:25:00
恩恩~忘了補充冷氣用起來很舒服又安靜,主要是氣在經銷商不老實,拿庫存機給我們這種長期交關的老客戶
作者: hivabe (yaguchi)   2017-08-10 18:31:00
有時候認識的反而坑的最兇
作者: bkebke (下次填)   2017-08-10 20:00:00
怎麼會有三年的 除非隔年換新機賣不掉 不然應該先進先出
作者: starlkj (比比♡杰)   2017-08-10 20:40:00
這店家蠻扯的...SRK25ZKXT-S...是我 102.6月裝的冷氣耶....好在當時是請店家去重工調貨的新品XD
作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-10 22:04:00
我這個店家也說是跟原廠叫貨...這樣推論下來應該是存貨或是更惡劣收購這些庫存機,降低成本.因為2013,2016兩次裝的都恰好是2009,2012出廠(隔三~四年)
作者: bkebke (下次填)   2017-08-10 22:06:00
有沒有可能是收倒店貨?聽說代理商常換?
作者: holsety   2017-08-10 22:38:00
看起來就店家的問題,也不知道拿的到底是什麼貨
作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-10 22:48:00
對了,如果有住新北土城的朋友要買電器,可以私訊,至少可以避開這家.
作者: haringwu (haringwu)   2017-08-11 00:14:00
2013年還是達富代理,因為重工在台灣市場確實沒有電機熱銷,機種當時進口就慢慢銷售,現在是由上洋代理,因為有打廣告,銷售量比之前大,機器躺在倉庫的時間減少了,有時候家電行不是硬要塞舊機給你,是當時代理商倉庫就是那些貨了
作者: gamer   2017-08-11 01:10:00
我比較好奇要怎麼樣才能手動切暖氣?四方閥控制是用電磁線圈去吸引,理論上線圈沒有作用時,閥門會是在冷氣的狀態,送暖氣訊號的時候線圈才會作動把切換
作者: VANS724 (輕雲)   2017-08-11 07:18:00
四方閥由220v線圈帶動,送220v跟沒送來控制冷暖
作者: starlkj (比比♡杰)   2017-08-11 08:52:00
我2013裝機時是達富代理,店家跟達富拿貨的,我在高雄還是有不同的倉庫,所以庫存的機子不同?
作者: VANS724 (輕雲)   2017-08-11 09:04:00
以後記得跟店家說我要新鮮貨,看會不會比較耐用
作者: starlkj (比比♡杰)   2017-08-11 09:13:00
不過這標題下的..看起來是重工的問題
作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-11 11:16:00
最新消息:剛剛重工打電話來說,我們家的機器沒有送修紀錄,我的媽呀@@
作者: starlkj (比比♡杰)   2017-08-11 13:05:00
這...根本就是店家自己在玩?
作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-11 14:29:00
剛剛查了歌林好像有自己的維修工廠?重工原廠說會跟店家溝通+派人來我們家檢查.修到暖氣無法用,原廠覺得很詭異.原來維修可以這樣玩?真的是又上了一課.@haringwu 我有打電話給達富和上洋,他們都表示這種機子的可能性很小.達富說頂多有活動,讓大量買的經銷商有打折.但是出三年以上的機器,機率很低很低.但他們對經銷商這種方式,也不願多說什麼.@VANS724 應該說同樣的價格,當然要最新出廠的機器,裝機的時候看到出廠日期太久,就拒絕.再不行就直接反應給原廠(這是我看到別人分享的做法)只可惜太晚知道@@才不會跟我們家一樣買到經銷商的存貨.
作者: starlkj (比比♡杰)   2017-08-11 14:43:00
只能說你被店家坑了,很好奇庫存4年的冷氣哪來的...不過庫存4年,還可以正常使用3年...還蠻猛的XD
作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-11 14:52:00
我也很好奇真相到底是什麼,店家是否用同樣手法買給其他客戶,中間是不是有更多利潤?之類的.或是一切都是誤會,我家買兩次重工冷氣都是衰到爆,剛好都是三年以的機器.
作者: bkebke (下次填)   2017-08-11 15:21:00
達富說的不就是答案?一次拿大量會比較便宜當然就容易有庫存,問題應該出在達富的銷售模式現在正常電器應該都是客人訂才叫貨居多另外歌林倒很久了,後來是品牌賣給別人,應該都下ODM基本上沒工廠,但以前維修站是另一家公司瑞林,可能還在
作者: starlkj (比比♡杰)   2017-08-13 20:18:00
好奇後續處理結果?
作者: cyl031584 (-閉關-)   2017-08-13 21:28:00
現在等重工的師傅來再檢查,看可不可以救回暖氣功能,想說之後有空要請消保官解決,但是目前我媽我哥都反對把事情鬧大@_@.畢竟壞的是我房間的,我比較氣.
作者: jonie (小布)   2017-08-14 12:11:00
交情是屁,專業才是商譽,但是老一輩的就愛去跟鄰居電器行交關,對方每次都賣爛貨,維修更爛,自以為交情人家才沒放眼裡

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