[問題] 有人在日本Amazon退貨空氣清淨機嗎?

作者: ggirls (哥)   2017-04-26 21:29:07
幾個禮拜前在日本amazon直送到台灣一台清淨機
出貨是 Amazon Japan G.K.
最近LED指示燈閃爍要亮不亮的,
經查一個月內可以退換貨
但清淨機有耗材的問題,不知道這清淨機有沒有什麼特別的規定?
因為這算是Amazon自己的問題吧?所以來回運費也算是Amazon要出,對嗎?
有人有實際和Amazon交手過的嗎?網頁的中英文好像是機器翻的,解釋不太順。
作者: pagedown (傳為佳話錦上添花)   2017-04-26 22:35:00
直接按退貨,把單子印出來後拿去寄,在期限內寄回日本就會退錢了
作者: ggirls (哥)   2017-04-26 22:42:00
連來回運費嗎?因為清淨機有耗材也沒關係?好像可以叫人來收貨?因為清淨機實在有點大台。
作者: adidas0910 (動感光波)   2017-04-26 23:40:00
我也好奇怎麼退貨
作者: pagedown (傳為佳話錦上添花)   2017-04-27 02:25:00
寄回去的運費要自己出,可以請人家來收貨但運費不知道會不會比郵局海運便宜連用過的耗材一起寄回去,東西要盡量完整包裝。我後來是乾脆自己搬去郵局寄海運最便宜時間也好抓
作者: ggirls (哥)   2017-04-27 02:47:00
請問pagedown你當初退貨原因物品有壞掉或可歸責amazon嗎?依説明amazon說可歸責他們退回運費也會付耶?
作者: pagedown (傳為佳話錦上添花)   2017-04-27 11:14:00
我是買錯東西所以退貨,東西壞了但你海外使用不算在新品保修範圍這個你看說明書應該會寫在海外使用不可但你也可以試看看退貨,如果amazon接受的話會退刷一筆固定金額的運費
作者: eno03 (健康很重要)   2017-04-27 17:36:00
如果能要到運費都他們出我覺得很神奇 基本上能退已經很強在日本買過不少電器 對方都說到海外 保固即刻失效除非你自己帶回(寄回)日本送修如果原PO成功退貨並要回運費 請上來告知一下 謝謝
作者: ggirls (哥)   2017-04-27 20:30:00
正在處理,全部完成再上來發文。
作者: Maori (毛利)   2017-05-01 09:49:00
海外不保固感覺很正常,光電壓日本台灣就不一樣了。

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