舊電視42RH6500在2014年9月14日於PChome購買。
今年4月14日突然沒有影像,就連一開機的BenQ字樣都沒有出現。
4月15日客服將電視帶回,留下一台備機,並告知因此型號沒有備料,需等待一段時間。
大約在5月1日時,備機的電視開始沒有聲音,
要等開機一段時間,發出啪擦聲,重新開機後,才有正常的聲音。
在備機出問題後,也馬上聯絡工程師。工程師表示,電視會在近日修好,並收回備機。
今日(5月9日)客服來電表示,因維修等待時間太長,
公司提供"多支付4000元,換新機43IE6500,保固時間也重新算"的方案。
請問大家,這個方案和繼續等哪個比較好 ?