[討論] 冷氣保固問題

作者: dcp162231 (Chuang ya)   2016-05-01 02:34:25
小女子首po
手機排版,格式不佳請見諒
去年裝了H牌冷氣,剛開始吹覺得都沒有問題
但過了半年左右開始出現滴水情形
當時候不以為意,又快進入冬天了就沒有處理它
過完了一個冬天再次打開來要吹時發現完全不涼,滴水問題日趨嚴重,甚至變成噴的
有時候還會吐一大口水下來噴到床上的人
今天請原廠過來看,一拆機發現裡面都濕的不說,裡面的金屬浸水生鏽氧化的非常厲害
原廠卻說無法保固,並且聲明應該是排水管安裝問題,有沼氣影響
但我們的排水管並非安裝在下水道,而是接到小花埔,且同一排水孔的冷氣有四台都沒有
問題,實在想不通。
P.s.原廠跟安裝冷氣的人不一樣,安裝冷氣的為經銷商工人
想問專業大大,這樣的問題究竟可能是何原因造成?
這樣是否有辦法申訴更換裡面壞掉的零件,我不想使用修補的。畢竟冷氣才使用不到一年
,且其他冷氣無一樣的問題,希望可以爭取
希望有經驗的人也可一起分享
作者: pk0943 (.)   2016-05-01 08:41:00
消費糾紛就找消保官,或是鄉鎮公所調解,最後沒辦法就上法院提告囉
作者: erik8866 (.人.)   2016-05-01 10:56:00
打給日立 還有當初幫你裝的店家 請他們解決
作者: NIKO0913 ((σˋ▽ˊ)σ帥哥)   2016-05-01 12:03:00
這個應該是當初安裝冷氣就有問題了應該先找當初安裝的店家處理!
作者: haringwu (haringwu)   2016-05-01 12:38:00
直接拆回保養,之後加上清水管
作者: pk0943 (.)   2016-05-01 14:03:00
如果原安裝店家倒閉,原廠還是得保固吧。
作者: amo1213 ( )   2016-05-01 14:42:00
家用空調還是請有經驗的安裝商比較沒有後續奇怪問題安裝工事不好或是環境不洽當 在裝的當下可以簡單初判
作者: gooddu   2016-05-02 00:06:00
若是安裝的問題 原廠是不保固的
作者: pk0943 (.)   2016-05-02 00:08:00
如果找不到原安裝店家,也不想打官司,就只能自認倒楣了
作者: satotatsuya (佐藤達也)   2016-05-03 19:18:00
最好安裝問題原廠還要保固 誰裝誰負責好嗎

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