[心得] LG滾筒洗衣機的脫水狀況經驗談

作者: lfp (水晶)   2014-08-25 13:21:13
各位好!
最近我家新買了一台LG滾筒,發現脫水時有個情況。
就是洗衣機會左右震動,發出的聲音也不算小聲(但比原來傳統洗衣機小聲)
雖然會左右震動但不會位移。
放在洗衣機上面的罐子盒子等,雖然也跟著左右震動但也是不會位移。
當初安裝的時候有請師傅給我看水平。當時水平是OK的。
想請教一下家中有滾筒洗衣機的朋友,這種左右震動但不會位移的脫水是正常的嗎?
或是還要校對什麼地方?
謝謝~~
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後續:(供使用滾筒有遇到相同狀況的朋友參考,文長且細瑣)
上述的狀況是 不。正。常
昨天我洗衣服發現怎麼連洗衣時都左右晃,用手推了推。
赫然發現對角線的遠端會動,就像輕微的蹺蹺板一樣。
但另一對角線則不會,所以應該是有問題。
打了電話給銷售店家的小姐,她還一直跟我裝糊塗,說什麼我描述的她聽不懂...
我說就像椅子有一腳比較短(長),這樣妳坐起來不會喀搭喀搭響嗎?
她還一直盧說每個人感受力不同,滾筒比較大聲是正常的八拉八拉....(一點都不專業)
因為打手機很貴 我就說:不講了,妳明天一定要打給LG客服。
掛完電話我就上網找資料,發現:
滾筒安裝時,光是用水平儀調完水平還不夠,因為還有可能有四角受力不均的狀況。
所以還要以對角線的方式按壓。例如:東南-西北此線,要「分別」按壓東南、西北角落
不是同時按 (LG的說明書寫的很簡單,我以為是同時按,結果當然按不出所以然)
當初幫我安裝的師傅給我看相鄰兩端有水平,然後就跑了(不知在趕什麼時間)
今早,換了LG的客服小姐打來,我重複同樣的狀況,
她一開始說脫水左右晃是正常的,後來我說有一角用手壓會動應該是沒有平衡,
她才改口要我自己拿把手去轉螺絲,而且她叫我轉的方式還跟說明書不同 >_<
又一個不專業的。被我提問題問到啞口無言之後,客服小姐轉而說她會申請派工程師來。
也不用我自己轉螺絲了(我無水平儀也無法自己調吧?!)
傍晚,工程師來了(應該是下班後特地跑來的)。
是一位蠻有經驗的工程師,態度也非常客氣,有問必答,而且回答得很專業。
還好有這位工程師挽救了我對LG的看法。
他調完受力不均的對角線之後
(因為我按西北角時,東南角會稍掀起
作者: haringwu (haringwu)   2014-08-25 13:47:00
有水平就好,滾筒都很大聲,有看過日立的蠻小聲的晃動也沒有很大,但價格不便宜
作者: PttDreaming ( )   2014-08-25 13:59:00
我家日立滾筒,沒這問題,而且洗衣過程都非常安靜
作者: lfp (水晶)   2014-08-25 14:23:00
知道日立很好,我也有點後悔,不過貴了一萬多啊。其實LG洗衣過程也還算安靜,就是脫水時左右震動動靜稍微大了點,但因為洗衣機本身並沒有位移,所以也不知道到底這算不算正常現象?
作者: sai25 (hyde)   2014-08-25 17:37:00
日立都很小聲 除了烘衣服
作者: utwosf (風少)   2014-08-25 17:48:00
可能是你放的衣服超過了標準線! 也可能你的衣服量過多沒
作者: lfp (水晶)   2014-08-25 18:22:00
到目前為止我都沒有洗很多衣服喔~內衣一件、內褲三件、男衣*2、女衣*2、棉短褲*1,加起來應該滾筒的1/4都不到耶。LG這台是15KG的。除了脫水時,其他連烘衣都蠻小聲的。另外,脫水我用1000轉。不過我用800轉也是會左右震動。
作者: u9322321 (不會唱情歌)   2014-08-27 09:57:00
打0800898899登記服務,重架縱向跟橫向水平,如果家裡是小磁磚,把內附的止滑墊拿出來用
作者: lfp (水晶)   2014-08-27 14:19:00
謝謝u大,昨天洗衣發現,對角線某端會晃,所以已經反映了。看來除了水平之外,四端都不能晃動才行。說明書上不是寫很清楚,我也是昨天上網查很多資料才知道怎麼檢查。今天客服小姐打來胡講一通,她講的跟說明書上都不同,後來才說要請工程師後續:來了位蠻有經驗的工程師,態度很客氣,有問必答。聽我講述狀況後,調了一腳,也留了時間讓我測試洗脫過程。之後我又洗了兩次,脫水時不再左右晃動也無噪音,實在太美好
作者: u9322321 (不會唱情歌)   2014-08-31 02:27:00
你的問題一看就知道是異常了,只不過正好遇到不熟的銷售人員跟想省事的客服小姐,不然這種小問題工程師立馬就可以解決的。有關洗衣跟保養的技巧有機會可以私訊交流哦。

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