2014-09-17
〔記者葉冠妤／台北報導〕為提供長者與身心障礙者貼心的用餐空間，台北市社會局首創
「友善台北好餐廳認證標章」，目前Mr.Onion牛排餐廳、莫凡彼、kiki、鬍鬚張魯肉飯等
知名餐廳已響應，加入教育訓練，預計年底完成一百家餐廳友善輔導與標章認證，未來也
會推出友善餐廳App。
社會局昨於Mr.Onion牛排餐廳敦化SOGO店舉辦「友善台北好餐廳認證標章」啟動記者會，
台北市副市長丁庭宇、社會局長王浩與立法委員楊玉欣出席，並親身上桌體驗老年人、視
障、身心障礙者用餐時的不便。楊玉欣表示，對身障者與老年人來說，無障礙只是「基本
配備」，軟體的友善服務才是努力的方向；王浩則指著身上穿戴的老化道具，體認到連湯
匙都拿不穩的困難，可見友善用餐環境、設備與服務的重要性。
友善餐廳的四大指標包括入口平坦、桌椅平穩、走道寬敞和服務平等，社會局也培訓廿位
由高齡者及身心障礙者擔任「愛的特派員」，第一線稽查餐廳的用餐環境。擔任兩年「愛
的特派員」的陳榮福罹患小兒麻痺，以電動輪椅代步，經常面臨無法進入餐廳的窘境，也
遇過店家以太忙、占用空間為由，婉拒他入內用餐；另一位「愛的特派員」、視障者甘仲
維則說，「因為不了解，店家才覺得麻煩」。
Mr.Onion牛排餐廳總經理盧俊賢表示，店長、服務生都已接受教育訓練，透過換位思考，
才能更加貼近長者與身心障礙者的需求，未來全台近卅間店將朝友善餐廳目標邁進。
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