[問題] TCL更新後無法自動切換影像格式黑螢幕?

作者: ethan5566 (伊森伍陸)   2025-11-28 00:10:42
如題
這幾天發現電視有一些介面變化才知道原來自動更新了
中午想說用Apple TV點開最新的怪奇物語來看
格式是杜比視界
影片在觀看的時候有正常切換成杜比視界的格式播放
但退出影片後發現電視還是顯示卡在杜比視界的格式
然後電視就一直一片黑 無法正常顯示退出之後的畫面
要把整台電視重開機才可以恢復原來的顯示
但因為平常我不喜歡太亮
所以我的一般控制介面是設定4K sdr
不知道有沒有有人也發生這個狀況
我的電視型號是兩三年前在好市多買的TCL 55吋4K的機種
應該可以完全確定是更新後軟體造成的
因為幾天前還沒更新的時候完全都可以正常觀看跟使用
作者: YIHE (繪崎可樂助)   2025-11-28 22:36:00
打給客服 約維修員到你家重灌 你會也可以自己來 。

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