※ 引述《karl99 (愷哥哥)》之銘言:
: 原文代家人po:
: 這台75吋的三星LED電視是三年前在燦坤買的型號是QA75Q80RAW,價格$114,000元,兩個
: 月前
: 電視突然打不開, 發現不是電源及遙控器的問題,我們通知三星客服,過兩天客服派了
: 一個
: 維修人員到家裡來看。維修員到家檢視,他就說面板壞了要更換。他看了一下我們的保證書
: 說你們已經過保了,保固期限兩年。經電話聯絡報價要六萬四千元 !
: 電視機掛牆上連背板都沒有打開來(只用遙控器開、關就說壞了),沒有打開查看是否能維
: 修就直接報價要更換,而且價格那麼高實在太離譜。經電話跟客服高層不斷聯繫,最後得到
: 的答案依然是$55,000。若我們要更換還要花那麼多錢!但是我們已對他們的產品沒有信
: 心,
: 什麼時候會再壞我們也不知道。更糟糕的是,我們找了許多其他LED專業電視維修業者。
: 他們
: 都說;他們拿不到更換的三星面板,不修75吋的三星電視。那我們要怎麼辦?買了10幾萬
: 電視,三年就壞掉,維修比一台新的65吋電視還貴。
: 該講的都講了,該申訴也申訴了。因為過保壞掉我們也知道拿三星沒皮條,現在只能把這
: 過程分享出來,真的要買高單價的電視挑選品牌還是要三思,我們自己之後是絕對不會再
: 慮三星這個牌子。提醒各位在挑選電視的時侯品質及後續的保固和服務還是很重要,不然
: 開始在挑選只看CP值、畫質,要嘛就真的超便宜當作消耗品,不然十幾萬的東西一過保就
: 掉只會更懊。
:
作者:
newsph (要學得太多 懂得太少)
2023-10-03 09:57:00+1 三星QA75A買三年多就壞了打電話問聽聽狀況還沒來檢修就說面板模組壞維修三萬 也考慮不修了 品質真的不行 換品牌
作者:
eagle22 (fly~~~)
2023-10-03 11:19:00最近55Q80R也是3年半壞面板,換總成要兩萬多
作者:
Neo0215 (Neo)
2023-10-03 11:37:00你運氣不錯了可以用5年 我的q80r 剛滿2年保固就壞掉 qled坊間沒人能修 只能花錢原廠換面板
作者:
kpg0427 (長的不高又不帥)
2023-10-03 11:37:00就timer很準,不然怎麼敢開這麼長的保固時間。
作者:
Neo0215 (Neo)
2023-10-03 11:43:00今年新家直接考慮tcl了三年保價格便宜 壞了也不心痛 三星花了我85000只能用兩年 根本垃圾
這不就是保險的概念嗎......電子耗材什麼時候要掛都不奇怪
作者:
Neo0215 (Neo)
2023-10-03 15:55:00其實保固過也就算了 至少要能修吧 原廠直接回無法修要你花錢買面板 這什麼垃圾售後服務所以沒閒錢的不用買太高等級面板 等級高不等於耐用不花錢買面板 整台電視就是個大型廢棄物不給修賣面板 一台電視扒兩層皮
作者: tsaiyh (TYH) 2023-10-03 16:05:00
小時候的電視不管便宜或貴都沒人擔心很快壞,現在的多快壞跟價格也沒太大關係。別預期花10萬就能用10年比較好....
作者: alace12397 2023-10-03 17:16:00
那請問各位應該買什麼品牌的才划算呢…
作者:
pigers (pigers)
2023-10-03 18:03:00感謝分享心得
作者: m9315030 (海殤君) 2023-10-03 20:19:00
變消耗品了.買便宜的吧.壞了就換更新的產品
作者:
kelon (MAN)
2023-10-03 22:35:00家裡一台2015買的三星到現在還正常 退役放房間追劇
作者:
dck2000 (阿欽)
2023-10-04 09:44:00家裡一台ku6000(2016購入) 跟q6fn(2019購入)目前都正常使用中
作者:
crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)
2023-10-04 11:51:00買高階電視壽命本來就不會特別高 而是要畫面水準
作者:
shankstrf (shankstrf)
2023-10-04 16:59:00回21樓,我家客廳2016年買近20萬的LG OLED到現在7年了還沒事,那台保固3年
作者:
jackgn (jk)
2023-10-08 03:40:00電子產品壽命很難說,不過以前電視都是壞主板和電源,很少壞面板