作者:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:29:05※ [本文轉錄自 PC_Shopping 看板 #1Zh312Mm ]
作者: lono (lono) 看板: PC_Shopping
標題: [心得] LG 4C C2 OLED慘烈的保固
時間: Wed Dec 28 20:02:08 2022
我今年十月看到版上大大們的推薦
就買了LG C2
沒想到12/18號螢幕中間就出現一條白線
https://i.imgur.com/c8wIM1q.jpg
聯絡客服之後
有個工程師要我加他的line
他說零件要到過年前才會到
等到零件到了之後才會開始維修
反正只是條白線而已
我就繼續等
但是上星期天開始
每過一分鐘就會黑畫面
要重開機才會好
然後又黑畫面
必須無限重開機才能用
我和工程師講
他不讀不回兩天了
我剛才去lg網站想要申請維修單
但是網站說這個產品不能在網頁申請維修
要我打855-400-4640去申請維修
我上網去查這隻電話才發現
LG 的OLED電視保固是全球性的爛
不是只有台灣爛
雖然板上大大都在推LG的的OLED電視
我覺得有必要警告大家
這台電視的保固非常的糟糕
維修的時間是以月為單位在計算
只能拿來當家裡的第二台電視使用
絕對不能當家裡的唯一的一台電視
作者:
jo4 (jo4)
2021-12-28 20:07:00感謝分享
作者:
nightop (夜)
2021-12-28 20:08:00Lg要跌下oled神壇了嗎
作者:
widec (☑30cm)
2021-12-28 20:11:00我還以為LG保固還可以咧
作者:
E6300 (漂流木村拓哉)
2021-12-28 20:13:00還有人敢買韓國3C 厲害了我的牛
作者: pikaaco 2021-12-28 20:14:00
慘 韓貨看來還是少碰
作者:
bme0202 (G胖)
2021-12-28 20:16:00感謝分享
作者:
savagy (天使不打烊)
2021-12-28 20:17:00早期LG保固還不錯，當年螢幕到府維修也算創舉了
作者:
dylantu ( ′・ω・‵)
2021-12-28 20:18:00感謝電蝦版幫我省錢
作者:
Kowdan (尻蛋)
2021-12-28 20:21:00還好我家考慮了一個禮拜之後買SONY A80K了
作者:
a849070 (只求無回應)
2021-12-28 20:28:00我記得索也不好 LG也慢 那怎辦QQ
作者:
suifong (小火柴)
2021-12-28 20:29:00把LG換成任一電視品牌都適用
偷問一下 42吋 OLED 除了C2有什麼好選擇嗎
作者:
lono (lono)
2021-12-28 20:32:00我拿來當電腦螢幕用，前幾天steam特惠買了一堆遊戲。現在都不能玩了
作者:
Lemming (Endless)
2021-12-28 20:33:00幫高調 也用LG怕爆
作者:
a849070 (只求無回應)
2021-12-28 20:34:00沒啥好選擇 都是LG面板 挑喜歡功能買== 也用C1怕
作者: NSYSUEE (Monkey) 2021-12-28 20:34:00
Oled貴又容易壞又傷眼，為什麼要買oled
作者:
a849070 (只求無回應)
2021-12-28 20:35:00OLED就規格贏太多啊 現今普通miniled也尻不了 除了尺寸也是類DC調光 又不是手機的三星PWM= =
作者:
MK47 (和牛第一)
2021-12-28 20:40:00推分享保固內容 居然這麼鳥= =
作者:
tsukiyoK (tsukiya)
2021-12-28 20:41:00高調 我C1用戶，也拿來當電腦螢幕==
作者:
NICK992 (專注天性熱情所在)
2021-12-28 20:55:00VA面板無敵 $ony 40W900A用10年依舊如新
作者:
zzz50126 (MusicBear)
2021-12-28 21:03:00加line是什麼鬼==
作者:
Ning01 (美式低能卡通 讚)
2021-12-28 21:03:00完了，那沒一家能買了
作者:
a0522 2021-12-28 21:04:00韓國貨比大陸貨還不堪用
作者:
lono (lono)
2021-12-28 21:12:00我就是聯絡lg客服 客服回信要我加line
作者:
genelin ( )
2021-12-28 21:19:00LG就是等面板到 到府更換 我換過一次 不過是電視的
作者:
t128595 (x小犬x)
2021-12-28 21:20:00幫高調，有夠雷
作者:
kausan (葛林)
2021-12-28 21:22:00共碩vx239h也用到現在了要換4k機會都沒有
維修要待料這麼久，的確沒辦法當主力機使用oled目前就貴，不缺錢的人壞了再買新的直接替換
作者:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:30:00作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2022-12-28 21:38:00提醒一下，電蝦有禁止無斷轉載條款，你最好回去徵得原po同意轉文喔
作者:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:45:00好的，剛剛已寄信給作者對方如果不同意我再刪除，感謝提醒
作者:
shankstrf (shankstrf)
2022-12-28 21:50:00作者:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 21:52:00我沒找你出氣啊，是你說OLED從來只有面板有問題，我提出疑問而已，就事論事都不行嗎？XD是說我B牌電視也曾出過保固，打電話過兩天工程師就來了，也沒要我加啥Line…
作者:
rexmu (雷克斯)
2022-12-28 21:56:00客服電話找到的資訊 多數都負大於正 順利解決的人都當剛好遇到狀況的就上網罵二句 此消彼長之下看起來就會非常慘烈
作者:
shankstrf (shankstrf)
2022-12-28 22:11:00就直接先把損壞的部分拍給他確認,不用在等到過來在判定啊,且我6/20晚上傳給他看,他22號下午就來了,以OLED換面板來講有很慢嗎？且我朋友買菲利普706打電話過去也是請他加官方的line,11/2晚上打電話加line,11/4晚上過去換啊不過我朋友的706是斷電一陣子後在開機會有明顯的油畫色階,後來他自行還原原廠,還原到一半自動關機,之後就不能開機,一直閃紅燈,一開始工程師有叫他先排除故障,後來不行才確定保修,最後就換主機板而已,主機板還換成806的,面板沒換,雖然油畫色階有改善了一些,但某些部分還是會有油畫色階,他說過陣子有空再保修看看能不能換面板
作者:
Fizban (Fizban)
2022-12-28 22:29:00換主板後，自動關機的問題有解決嗎？
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2022-12-28 23:02:00欸不是啊，這篇出來之前好像是一面倒說 lg 保固好，我沒記錯吧，前面都還有推文
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2022-12-28 23:05:00維修保固不是P家嗎？LG是因為那個五年保的G2?
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2022-12-28 23:05:00幫原 po默哀，過年樂透加碼 多買幾張lg保烙印亮點，這超重要的啊
作者:
f16leon (COCO)
2022-12-28 23:47:00因為順利出保的人不會特地上來發文
作者:
eno03 (健康很重要)
2022-12-29 01:13:00LG官網:售後服務專線 0800-898-899 我之前也是打這電話後來叫我加line 我傳照片跟影片給原廠技師看了說面板故障兩天內就告知需換面板跟報價 過保覺得貴就沒換(非OLED行動電話請改撥 (02) 2162-1196) / LINE ID: @lgtw
https://www.lg.com/tw/support/telephone我要是原PO 就再打一次台灣售後服務電話 不是那個855-400
電視走維修要等面板本來就運氣運氣看有沒有貨可以換而且所有的3C產品維修都相同，要是覺得原廠工程師已讀不回的話就更該自己主動再找客服電話聯繫維修進度
作者: WU3CO00J 2022-12-29 04:52:00
還好從來不買韓牌....好可怕
作者:
annbobo (小儀號：)
2022-12-29 08:40:00這品質讓人不敢恭維。
作者:
bkebke (下次填)
2022-12-29 09:04:00現在缺面板 代表賣太好吧
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2022-12-29 09:06:00維修沒備料和賣太好的因果關係是？還是你是指賣太好但故障率高導致維修的人多，所以沒備料？
作者:
bkebke (下次填)
2022-12-29 09:11:00拉不到料吧 面板這種本來就不會備太多LCD不是也很多1 2年就面板停產，維修換整機新型號
我有一個客人也是42C2出保遇到面板缺料(三個月左右），但服務站最後直接幫他換新（告知缺料後隔天）原Po要不要試著爭取看看
請理性判斷..電子產品沒有不會壞的 網路上的經驗分享都是報憂不報喜居多
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2022-12-29 12:14:00也沒到狂推啦，有跳水價就會有人推。保固內維修到好是應該的，所以正常維修好的本來就不會po網這種卡備料又被不回應得比較容易被炎上當然如果保固內被判斷人損那又是另外一個戰場了 XD
作者:
l80382 (skill)
2022-12-29 13:04:00各品牌都有機會遇到，還是要多看看出保固時的態度跟處理方式
平心而論這看多了一千個隔天換好 v.s 十個暫時缺料猜猜最後哪邊上網發文的人多?但同意保內硬要判人損的話的確應該開個戰場
作者:
flicden (大寶哥)
2022-12-29 16:57:00有點看不懂 不就遇到缺料要等個一個月 然後又找錯了客服電話不是? 哪間大型進口品牌敢保證或目前都沒遇到缺料過?求解
作者: klayjohnson (kaly) 2022-12-29 17:31:00
不是缺料應該是要換新的改消費者吧，你賣那麼貴的價格叫消費者要等妳
作者:
jeff8342 (Iron Man)
2022-12-29 17:56:00哇 高調
作者:
pipi5867 (夏影真是太好聽了..)
2022-12-29 20:05:00這也要吵很無聊 都說缺料要等到過年前了哪個品牌敢保證100%不需要備料的..
作者:
ryanbin (Mayday)
2022-12-30 00:55:00推分享
作者:
lono (lono)
2021-01-01 20:48:00我沒有找錯客服，我本來就是聯絡台灣客服。只是你去LG網站點我的產品->申請維修，網站會給你國外的客服電話。樓上幾位到底看了什麼？看樓上們的回應是說進口電視維修缺料等好幾個月是常態？我倒是第一次遇到這種情況，家裡的電視都用到過保才壞，第一次遇到買兩個月就壞的
大型家電小型家電買了之後多久會壞真的是運氣，每個廠牌都是如此...
作者:
eno03 (健康很重要)
2021-01-02 00:54:00約十年前 朋友的國際電漿65吋13萬 買半年亮線 等船期2個月才換到面板 換好後 用到現在都還是好的你可以爭取故障期間 給台備用機看 國際通常都會問 LG不知
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2021-01-02 16:23:00原廠維修站那邊本來就會準備備料，但不可能很多，如果賣得很好剛好遇到生產那邊somehow有一批都有問題，就要等很久，所以買賣得好的商品就不要中機王，買賣不好的商品維修可以快很多，合理吧
作者: Xray2002 (不婚 = 不昏) 2021-01-11 00:24:00
結果3C展的文下面不少在問C2G2的XD
作者: portopher (禪寶寶) 2021-01-11 18:05:00
https://reurl.cc/85xLDX 答案揭曉啦 是壞面板 不是主機板~ lol 另外LG網站拉到最下面就有官方台灣報修電話跟官line，不過我試了一下按申請維修的確也會跳國外電話就是 但一路按到最後一步應該也是轉去台灣
作者: Xray2002 (不婚 = 不昏) 2021-01-12 08:57:00
所以這次是F爾摩斯猜錯了嗎？XD
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2021-01-12 22:51:00Xray2002 踩 A-03 底線，警告一次，再犯水桶處理。
作者: Xray2002 (不婚 = 不昏) 2021-01-12 23:04:00
請問Fizban,你這張貼圖裡我的推文有具名是誰嗎?請回答Fizban你現在公開指稱我在護航,請問你,我在護航什麼?你現在是公開指稱我在護航LG嗎? 是 還是 不是?