[問題] 五個月內Panasonic國際牌電視嚴重瑕疵

作者: tomoyowang (tomoyowang)   2022-10-03 23:18:47
型號:Panasonic TH-65JX750W
https://imgur.com/yxLTLEl
今年集雅社購入,五月安裝Panasonic國際牌電視TH-65JX750W,八月才搬入正式開始使用
一般畫質沒問題,後來發現看DolbyVision影片時會全版面閃橫條紋。
https://imgur.com/TrBlWdM
9/19報修,換了主機板,原本以為這樣就結束了。
結果現在變成以下這樣
https://imgur.com/0Dpy4Ow
https://imgur.com/tzXYlH8
請問有經驗的大大們,這有辦法退貨嗎?
我最多只能接受換全新品...因為已經修過了,
Panasonic國際牌那邊根本搞不清楚電視哪裡有問題,
而且兩位技師都不知道Panasonic電視支援DolbyVision,
兩位都跟我說Dolby是音效,Panasonic國際牌沒有支援Dolby。
我就?????
他們當時換主機板也只是試試看...根本不確定是哪裡壞掉,
跟我說三年保修,但不知道原因,
每次都要等不同的技師來看,然後才能叫料,再等料,再來修。
難道我要一直等技師一直等料一直修?9/19報修,搞到十月都還沒搞定。
買三四萬的電視就是為了看高畫質,結果DolbyVision不能好好觀看。
真心想退掉這台電視.....
作者: jason840226 (BabyHurk)   2022-10-03 23:30:00
這維修有夠鳥…p牌也墮落成這樣了嗎
作者: dai26 (dai)   2022-10-04 00:08:00
能不能換全新品有的談了
作者: caid6829 (武當貓)   2022-10-04 00:26:00
如果維修部門都找不到問題點,不是應該負責換一台嗎,不然保固是保什麼
作者: Lowpapa (崩到你叫媽媽)   2022-10-04 00:37:00
國際牌超爛
作者: shankstrf (shankstrf)   2022-10-04 00:41:00
保修三年?保固三年,用三年,修三年?
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2022-10-04 01:22:00
台灣製也會缺料嗎?
作者: tomoyowang (tomoyowang)   2022-10-04 08:00:00
shankstrf 他們目前的意思是這樣,修三年也太可怕caid6829 我也覺得...不然保固是在保什麼.....
作者: gjes91076 (EN)   2022-10-04 08:44:00
我在順發買的55吋jx750, 三個月換兩次,最後退貨換的牌子給你參考當初 買jx750 問題超多,橫條紋, 電視畫面跑到工程視窗, 遙控器常常沒反應,最後也是退貨處理,我覺得國際好談,但我算據理力爭那樣對的態度
作者: mars1985 (╰|∵|╯)   2022-10-04 09:46:00
國際牌的維修?
作者: tomoyowang (tomoyowang)   2022-10-04 10:12:00
同gjes91076!我也一直有出現遙控器常常沒反應!!然後我收到第三位技師的電話,一樣不知道DolbyVision
作者: jacvky (風華絕代的正義)   2022-10-04 10:23:00
保固內不是都直接換良品嗎???我Benq和三星都曾保固內出問題,原廠都是二話不說直接換
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2022-10-04 10:38:00
三星保固,怕
作者: richardtsai (零缺點的傢伙)   2022-10-04 19:46:00
修三次修不好就可要求退貨,這有法律支援。
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2022-10-04 19:54:00
驚人
作者: eno03 (健康很重要)   2022-10-04 22:54:00
希望能順利解決 親戚同一台在全國買的 用半年沒故障過
作者: wei5566   2022-10-05 08:20:00
花大錢買大品牌也是會壞,led不耐看,買便宜的就好
作者: edison1003 (魯國小律師)   2022-10-05 10:37:00
原本要買49吋的 後來看到文章改買飛利浦保三年
作者: bkebke (下次填)   2022-10-05 10:50:00
感覺是用DolbyVision才壞的 應該回工廠預設值會好把用哪個app,哪部影片 秒數會發生問題,傳到官網
作者: lopopo001 (水水)   2022-10-05 11:58:00
這是韌體問題吧。 主機板根本沒壞
作者: roceskate (rumba in the night)   2022-10-05 16:26:00
誇張
作者: shankstrf (shankstrf)   2022-10-05 21:58:00
如果是只有看DV才有這個那就是解碼有問題,也有可能是韌體,但現在連設定都有問題就表示晶片or面板有問題
作者: bkebke (下次填)   2022-10-05 23:21:00
放心啦 一直修 做你這單是賠的,廠商也會想退
作者: Halo360 (無言..)   2022-10-06 14:30:00
擁有兩台Panasonic, 一台FX700台製,一台FX800日製,都剛好滿四年,因營業用每天幾乎都12小時播放,除系統本身頗爛wifi易斷外倒是沒出過啥包,當初看上的就是保固硬是比人家多一年,可惜沒法使用到了xd
作者: deengel (機.D.安格爾)   2022-10-07 01:04:00
好慘qq

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