Re: [問題] 三星聲霸Q600B沒聲音問題

作者: anguslf2 (安格斯)   2022-06-13 22:29:38
今天工程師終於來檢修了,確認無聲後要等板子到了才能進行維修,目前也沒有料修,不
過看來原廠應該知道這個大災情了 看了新加坡官網的案例也是工程師說要等更換主板,
而且看他們官網也變成預購了,看來是要等問題解決才會正式開賣,這波開賣前拿到的應
該都會有問題,目前奉勸最近要收Q600B的人就先避開吧,等他改版穩定後再說了,不知
道還要等多久才會修好…
不免還是要抱怨三星這種國際一流公司在做這種產品不是一定都會有QA壓測嗎?這種問題
應該很容易壓測出來,竟然一堆end user 用不到一天就壞了,有點難想像會出這種大包@
@
https://i.imgur.com/nfvkhHz.jpg
https://i.imgur.com/kVsOSLu.jpg
※ 引述《anguslf2 (安格斯)》之銘言:
: 我的HW-Q600B 昨天也是突然沒聲音,前天晚上跟人收來的全新未拆封品(前主人收貨

: 上寫5/23收到),當天晚上到昨天下午都有持續在使用,不得不說聲音真的蠻震撼調到
20
: 就超級大聲,但到晚上看一看就突然失去聲音,重開機皆無效,用藍芽連手機後喇吧會

: 出吱吱咂咂的聲音,播放後就完全無聲響,試過重置喇叭無效。
: 另外發現喇叭本體右側摸起來超級燙(下圖紅圈處,HDMI位置下方更燙),不知道是有

: 麼功放元件燒了?
: 昨晚已經打客服說明,下週會有工程師約檢修
: 只能說有點蝦,第一次用到電子產品用不到一天就壞,只能希望後需能修好不要有類似

: 題….
: Updated,用 google HW-Q600b issue 去搜 發現有評價1顆星 而且都是沒聲音問題…..

: 起來這台有嚴重災情…
: https://i.imgur.com/YZKvn1V.jpg
: https://i.imgur.com/93EYAuv.jpg
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2022-06-13 22:30:00
幫QQ 不過至少原廠有要處理
作者: callhek (沒錢住帝寶)   2022-06-13 22:37:00
那我收到舊款的還算運氣好呢XD
作者: as111531 (《經濟狀況》債台高築$0)   2022-06-14 00:30:00
砸重金買電視聲霸前最好還是爬個文https://tinyurl.com/ttkywk4chttps://tinyurl.com/3jjbdphx看一下沒有bug還是有沒有搭配電視時無損音效passthrough相容議題。
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2022-06-14 02:48:00
500收XD
作者: chaing0526 (chiang)   2022-06-14 07:29:00
好險還沒收 謝謝原po分享
作者: a666450 (cheerfans)   2022-06-14 08:11:00
借問一下有人知道Q700b會有這問題嗎?
作者: bloody089 (家是放"心"的地方~)   2022-06-14 10:51:00
我也用這台聲霸搭配三星電視的目前使用兩星期沒問題,這問題有在什麼情況下才會發生嗎?還是隨機發生的
作者: waitforsunny (Mail)   2022-06-14 11:13:00
樓上是接藍芽還是HDMI?看原po這樣我都不敢用藍芽連接
作者: kokokko416 (百合凝望)   2022-06-14 11:17:00
三星聲霸使用過後底部會明顯發燙已經是祖傳特色了,至少從2020年跟2021系列就有,今年款我是覺得沒像之前“那麼燙”,但依然還是會覺得燙,不是機王
作者: hyouun (彩音)   2022-06-14 11:32:00
HDMI和藍芽都用過,目前很正常,希望不要遇到…
作者: DANMARYUJI (阿傑)   2022-06-14 13:55:00
目前Q800b,希望別遇到
作者: bloody089 (家是放"心"的地方~)   2022-06-14 14:36:00
回W大,我HDMI eARC和藍芽都有使用。
作者: waitforsunny (Mail)   2022-06-14 16:27:00
感謝樓上回覆,那有空也來試試藍芽希望沒問題
作者: eminemonkey (我是桂。)   2022-06-14 22:22:00
明天工程師來檢測,估計應該也是跟你一樣的結果,唉......
作者: marco790818 (mar)   2022-06-15 11:25:00
目前使用沒什麼大問題,除了電流聲
作者: eminemonkey (我是桂。)   2022-06-17 20:47:00
週三工程師來說直接搬回去修,剛剛就接到來電,下星期二就可以送回。聽他說新的主機板已經到台灣了,所以已經更換,給各位參考一下。
作者: hupi0804 (hupi)   2022-06-20 16:47:00
收到贈品使用到現在超過一個月功能一切正常,希望可以好好的活下去
作者: tw0209 (Bob0209)   2022-06-27 12:05:00
剛剛七天內故障換回全新品後,一天內就故障,到底我還會換多少次新品呢......
作者: ji394su3n3 (我愛你死)   2022-06-30 14:31:00
6/28剛換,一小時後又沒聲音了
作者: miss810121 (球球)   2022-06-30 15:43:00
昨天剛收到,今天就壞掉 來推了
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