[問題] Samsung Q900T 聲霸 連結問題

作者: clay141 (黏土)   2021-07-09 18:30:10
各位大大好,
我的電視是 2020 Samsung Q95t 55 吋
聲霸是 2020 Samsung Q900t
目前遇到以下問題:
1. 無法用 wifi 連接聲霸跟電視
2. eArc 連結後無法出現 TV+SOUNDBAR (魔幻音場)的選項
3. 某次重置後 出現 魔幻音場的設定畫面,但卡住重開後再也沒出現
目前已經嘗試以下:
1. 重置電視至出場設定
2. 電視和聲霸都拔掉電源 10 秒後重開機
3. 重開網路數據機
4. 重新註冊手機(note 10+)
上 smartthings 聲霸與電視
截至現在的結果還是只能用:
藍芽跟 eArc 連結 (正常出聲)但無法出現同時電視與聲霸同時發聲的魔幻音場
打去三星客服也是照著念官網的 faq
不知道有沒有人有類似經驗能幫幫我....
先感謝各位撥冗看完這篇
作者: savag (鐵打人)   2021-07-09 18:36:00
我的65Q95T+HW-Q90R也沒有魔幻音場,這很正常吧。
作者: nononicolas (Isaiah)   2021-07-09 19:26:00
兩個都有抓到同一個wifi嗎?可以請維修人員來看嗎?
作者: djnet33 (djnet)   2021-07-10 08:05:00
聲霸同時按+/- 5秒可以重設

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