全球智慧家庭產品市場規模2021年可達1210億美元，成長率達32.3%
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2020年受到COVID-19疫情影響，人們待在家的時間變長了，對於智慧家庭裝置與系統了解
也變深了。根據Parks Associates的最新研究發現，在COVID-19大流行期間，美國寬頻家
庭中有三分之一的智慧裝置所有者增加了對裝置的使用。
根據Omida預估，2021年全球智慧家庭裝置使用數量將達到17億台。所謂的智慧家庭產品
的製造商或平台商，包括亞馬遜（推出Echo智慧音箱和Alexa相關產品）和谷歌（其Nest
系列已經從恆溫器發展到門鈴），再到蘋果（採用HomeKit平台的產品線，已經延伸至智
慧灑水控制器和洪水感應器），以及生產Roomba的iRobot，或者宜家的智慧百葉窗的
Fyrtur和Kadrilj等公司。
Omida預估2021年全球智慧家庭產品市場規模將可達1210億美元，年成長率達32.3%。預計
2024年市場規模可達2490億美元。
Omida認為有三點對於智慧家庭產品成長是有幫助的。
1). CHIP標準將讓智慧家庭產品帶來動力
由亞馬遜、谷歌、蘋果與Zigbee聯盟合作的CHIP（Connected Home over IP）專案，有愈
來愈多家廠商加入。一旦這一標準建立，未來所有家中的產品互通性變大，這可擴大智慧
家庭產品的出貨動力。
Omdia預測，CHIP專案將在2021年看到第一個具體成果。此外，亞馬遜針對產品安裝的
Certified for Humans計劃，是另一項產生重大影響的舉措。因為減少安裝步驟，減少設
置產品的複雜性，有利於消費者更容易購買相關產品。
2). DIY正興起
因為冠狀病毒讓人們接觸變少，所以在家自我安裝智慧家庭產品的消費者愈來愈多。有些
公司甚至提供視頻聊天的遠距技術人員輔助安裝服務，畢竟有些智慧家庭產品需要一些專
業人才的協助，才能將產品放置在正確的位置。
Omdia認為，COVID-19讓安裝智慧家庭的的模式產生了變化。同時，也有愈來愈多寬頻服
務營運商，開始將智慧家庭功能捆綁到其路由器之中，這都助長了DIY智慧家庭風。
3). 智慧家庭產品變得更智慧化
無論是Alexa或者是Siri都讓消費者感覺其不夠智慧化，例如：Omida調查，高達42%受訪
者不滿意語音助理的表現，39%認為語音助理用處不大，32%擔心隱私安全的問題。
不過，隨著AI技術不斷進步，語音助理往更智慧化方向前進是可以預期的，這多多可以改
善消費者的滿意度。