[問題] 菲利浦的售後服務是不是很差??

作者: tchnight (CH)   2018-09-04 14:01:28
請教菲利浦的電視售後服務是不是很差??報修後是不是都會沒有下文??
線上mail報修後,又打了0800231099要我轉0800066908
,打了三,四通終於有人接了,留下電視問題點跟電話,姓名後,就再也沒有下文了....
.....
請問有報修過的,通常會再幾天後收到答覆??
作者: jeffsherry (Jeff)   2018-09-04 16:46:00
之前報修過,記得蠻快就回覆的,來安裝的師傅人也很好。
作者: tchnight (CH)   2018-09-10 19:41:00
09/04當天電話報修後,晚上有師傅來看過(只是順路經過看看而已)看完後,說是面板有問題,要叫料來修,此後沒消息了。明天會再打一次客服,問問為什麼用不到7個月,電視就有問題,口氣會很很好,因為.......要求在報固內修好呀!

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