5/15在大潤發購買歌林KLT-49EU01
5/16中午送到家,下午電視下方就出現不明亮光區域
https://i.imgur.com/RuWGhbZ.jpg
5/17就聯絡大潤發請人員來看
5/18歌林服務站的鑑定人員來看,也拿了上面照片給他看,但當時電視尚未出現上方問題
,人員說如果有問題的話是會一直出現的,這樣的話電視沒有問題的,拿了單子給我簽名
就走了。
請問電視出現這樣是正常的嗎?剛剛發現電視如果開久一點亮光就會出現了,這樣該怎麼
跟歌林的人反應問題?叫鑑定人員馬上回來看?
目前是想要退貨的,已經對這品質和售後服務失望了。大潤發那邊說要歌林鑑定後有瑕疵
才能給退貨,但鑑定人員直說沒問題,還說有可能是機上盒的問題,要我重開機上盒看看
,問為什麼會出現,回說有問題的話是會一直出現的,這樣不算。