西屋的32吋電漿電視撐了11年，最近畫面雪花
上週六家中跟YAHOO下訂了65IZ7500
周一晚上送來，用凱擘看沒幾小時突然關機無反應
下方藍色顯示燈正常時接收到訊號的瞬間應該要變紅燈
目前的狀況是使用電視上的按鈕及遙控器都無反應
全拔重開機也無反應
電視 HDMI1接凱擘 HDMI2接DVD HDMI3接小筆電
類比 數位電視頭也都有接
家裡上一台電漿電視撐了11年說...
YAHOO超級商城客服退換貨>送來的廠商換貨>BENQ維修部退維修，
轉來轉去很怕過七天不能換
BENQ遠端除錯判斷可能故障，但維修部要派人要等到周六，沒電視長輩很難過QQ
請問可能的故障原因是甚麼?