[問題] 求救chimei電視馬賽克

作者: wallace2009 (箱神)   2015-01-12 18:55:50
家裡電視CHIMEI TL-32L6000D"兩台", 使用超過四年,
從買來到現在都是看無線數位電視台, 自從HD頻道多出後,
台視HD一直都無法看(台視其他台均正常), 有聲音但影像是馬賽克


民視HD收看不到一分鐘後會出現橫條狀閃爍, 此時無法轉台,
待幾秒鐘後恢復原狀, 才能轉台, 如果繼續收看會在重複出現。


一開始以為是天線問題, 換了較強的天線後還是一樣,
搜尋奇美官方網站, 卻沒有該機型的更新軟體(有其他機型軟體)
打電話問奇美克服, 才確定是因為電視本身頻寬不夠的問題,
(原因是出在某CHIP廠商未按H.264標準完全解碼所致)
會請服務人員來更新軟體。
問題來了, 電視本身設計問題,
卻因為電視已經過保固, 所以必須收服務費, 真的很不舒服,
為什麼是電視本身的問題, 也不提供更新軟體, 就直接要我們報修,
客服態度就是反正過保固就是要收費, 不管是不是他們自己的問題,
誰叫你要那麼早買, 活該。
現在請問大家有沒有這個問題的解決方式?
或者有這個電視的軟體, 可以協助更新嗎?
謝謝

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com