作者:
trleee (å°åŸ)
2023-07-13 16:10:29文章更新
07/29 已經可以正常登入、索賠表單填完會寄信了(之前沒收到信的請重填)
07/14 新增區塊客教學、地址文件驗證統計、NFT 無法下一步已解決
、硬體 2FA 還要等他們修復、第三方登入 (Google) 無法登入需聯繫客服
FTX 官方索賠網站
https://claims.ftx.com/
應該滿多人護照都過期了
建議大家用身分證
最難搞的是KYC的地址文件
現在都電子化了
文件必須露出 姓名 地址 文件製作日期
我後來是用 綜合所得稅納稅證明書 解決
https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/etw108w
線上申請大概1小時內會寄電子檔，把它列印出來後用手機拍照
本來就有用 自然人憑證 的建議也辦 行動自然人憑證
KYC 還沒完成時
可以先完成後面步驟的檢查餘額及索賠表格
假如你有 FTX Pro 和 FTX Blockfolio 的帳號要處理索賠
可能會遇到後者的外連網站 FTX AccountID 居然是一樣的
請用無痕模式就會正常 (一個一般模式 另一個開無痕模式，或是更簡單用不同瀏覽器操
作)
以下附上有用的資訊
索賠網站常見問題
https://t.me/ftxvictimnews/286
地址文件驗證統計
https://t.me/ftxvictimnews/287
資料來源
FTX受害群快訊頻道
https://t.me/ftxvictimnews
FTX 交易所索賠網站教學，FTX 破產將重啟？FTX2.0 是什麼？
https://www.grenade.tw/blog/ftx-claims-ftx2/
資料來源
Grenade
https://www.grenade.tw/
終極懶人包｜一文教你走完 FTX 索賠申請步驟
https://blockcast.it/2023/07/13/ftx-claim-step-by-step/
資料來源
區塊客
https://blockcast.it/
作者: liang1226 (阿梁) 2023-07-13 16:16:00
有廢物nft卡在那，沒辦法下一步
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2023-07-13 16:22:00地址文件最簡單就戶籍謄本吧
樓上說得對了，我來申請電子戶籍謄本感謝樓上提供的意見
作者: Markseinn 2023-07-13 17:04:00
地址我直接拍台電的帳單正反面就通過了
作者:
sshee (小奇異果)
2023-07-13 17:17:00請問一下還有持倉的是不是被當0計算之前查還有10萬現在打開變-24萬多QQ
作者: ofy (毆飛) 2023-07-13 18:59:00
用駕照就驗過地址證明了....
作者:
zo3099 (尊重友善包起來)
2023-07-13 19:11:00原本有綁google驗證2FA，破產後手動把google驗證的FTX代碼移除了，有救嗎 目前卡2FA Q
作者: Kroy (科羅伊) 2023-07-13 19:19:00
登入後發現裡面的帳戶有問題，大家可以注意一下另外他還要大家提交電子索賠證明，這個是什麼？
最後那個電子索賠證明，我上傳了三次，他說會送email過來，但我都沒收到，所以目前還不清楚，感覺流程並不完整，所以拿回來的希望也不大吧
作者: Kroy (科羅伊) 2023-07-13 19:34:00
茪W是上傳什麼？之前自己備份的截圖嗎？
我上傳的是網站提供的網頁表單，沒有另外上傳任何截圖
請問FTX Exchange 和 Blockfi 擇一申請就可以嗎？
作者: YAMBE0117 (生工幫浩南) 2023-07-13 21:28:00
送出索賠證明後email pdf 暫無收到 更早登記的也還沒收到
第五步 提交索賠證明填完 Kroll全部表單後寄出有馬上收到Kroll信件跟confirmation ID
作者:
QIIQ (ä¸ç°¡å–®)
2023-07-13 22:01:002FA用NANO S跟TREZOR都還無法登入
作者:
sdtty (龍井裘德洛)
2023-07-13 22:10:00Stake 在裡面的ftt 似乎消失了......
作者:
bxc (中年魯蛇聯盟)
2023-07-13 22:15:00卡2FA 可以提交工單
作者:
stman8 (阿寶)
2023-07-13 22:37:00我是舊戶 ftx,ftxb不同信箱註冊 一個過kyc，另一個被以已用相同資料被拒絕kyc....
作者:
STG44 (讓世界更美好)
2023-07-13 23:25:00好棒
作者:
s30142 (AGU)
2023-07-13 23:41:00FTX Blockfi 有人有辦法使用google登入嗎?
作者:
rand (time(NULL))
2023-07-14 00:37:00我也是兩個帳號 一個過一個沒過也只能先寫信看客服怎處理了
有人有遇到點start kyc process沒有反應 顯示invalidkyc type嗎
作者:
exodus29 (exodus29)
2023-07-14 10:17:00有人知道KYC過了之後怎麼去看資產嗎？
作者: Deltaphysics (Cloud) 2023-07-14 10:45:00
目前也是KYC驗證完，提出索賠證明後但沒收到emailand PDF file
有人遇到同份文件一個過一個沒過，沒過的還不能重新上傳
作者:
rinkai (玉串)
2023-07-14 18:09:00剛剛用監理所的燃料稅結果跟我說不行，重送看看如果還是不行就要再想個新方法...成功了!!看來就是照多一點資訊進去
作者: f14108 (Boyer) 2023-07-14 23:02:00
一直沒收到信
作者: harry2258 (陽光蜥蜴) 2023-07-14 23:21:00
要kyc時顯示Invalid kyc type怎麼辦？
作者:
purue (purue)
2023-07-15 00:06:00要怎麼重送啊 沒過可以一直在最後畫面
作者:
ChaiMan (翟萳)
2023-07-15 09:28:00Kyc 卡在processing 兩天了。 這正常嗎？ 也不給重新提交17萬u耶。幹
KYC那邊說20分鐘就會通過，否則會提交人工審核祝Ch大好運，17萬U真的還不少
作者: javanaruto (naruto go) 2023-07-15 11:04:00
ftx還有錢可以還嗎？
作者:
m180 (月薪180)
2023-07-15 11:54:00大費周章就不要只賠nt500
作者: Kroy (科羅伊) 2023-07-15 14:24:00
我KYC也只過FTX.com，Blockfolio那邊說帳號重複不給KYC另外，FTX.com裏很多幣被消失，雖交易紀錄裡有，但餘額沒列
作者: flow1978 (Abdiel) 2023-07-15 15:17:00
第5步不是可以手動添加漏掉的資產？
作者: Kroy (科羅伊) 2023-07-15 16:04:00
對，第五步可以手動增加資產，這部分算解決了但Blocofolio帳號重複問題看來無解，只能等客服處理了
作者:
tswun (tswun)
2023-07-15 18:31:00我驗證地址部分失敗太多次被禁止KYC了不知道還有沒有救…
作者:
wpd (??)
2023-07-15 20:44:00靠邀 還要財力證明.......... 很鬧耶
作者:
rinkai (玉串)
2023-07-15 22:56:00是說話面和人家給的不太一樣...
作者: tsmc2018 2023-07-16 01:06:00
我用台積電的股息通知書過KYC了，但是沒收到第五步的email
作者:
m180 (月薪180)
2023-07-16 01:22:00無業被要求財力證明 正常嗎？
雖然只有在FTX的20鎂左右價值的幣，但加減填一下
不太正常，我繳國民年金跟無業也差不多啊XD雖然我事實上是資深的家教老師，但沒有去工會加勞保
作者:
rinkai (玉串)
2023-07-16 12:06:00我的沒有出現財力證明誒...，是因為用的是.com所以不一樣嗎?
作者:
m180 (月薪180)
2023-07-16 12:21:00因為我老實寫無業 unemployed 是這原因嗎？
感覺這個網站問題真的很多，FTX好像也沒什麼誠意要還，只是想榨取我們更多的個資而已還要財力證明，就是因為被FTX割韭菜導致身無分文窮困潦倒啊因為沒錢的就沒機會被割第二次韭菜了，不是為了還錢，而是為了炒作FTT，讓你買更多空氣平台幣
.com的沒遇到財力證明 都拿多少錢了你的個資值多少
我是沒遇到財力，不過如果絲毫無利可圖，何必重啟FTX？這就是先做市場調查
要財力證明是沙小XDD 讓我知道你還有錢.JPG嗎 哈哈割一次不夠 那有沒有試過多割幾次 XDD
請問大家都有收到信件嗎？沒收到mail的也能申請嗎
作者: yoninalin (yonina) 2023-07-17 22:02:00
我銀行帳單全部申請電子版，又沒駕照，也沒自然人憑證一堆東西沒辦法線上申請，是不是只剩跑戶政事務所申請戶籍謄本一途
edge大大 請問是登入什麼呢？FTX的app？還是哪裡~
作者: tsmc2018 2023-07-18 00:57:00
填完krill沒收到信，等四天了，另外問一下第四步的確認餘額有辦法變綠色勾？
作者: gghf225643 (Johnson) 2023-07-18 08:56:00
求助！我FTX和Blockfolio同帳號，兩個登入都只看的到FTX餘額，嘗試過無痕跟換瀏覽器都一樣，請問可以怎麼解
作者: Awenwen (初心者) 2023-07-18 10:34:00
駕照也可以證明地址
作者:
exodus29 (exodus29)
2023-07-18 20:10:00第五步的 POC 只填了三個步驟就Accept Schedule了是正常嗎？ 我是.com 的
同上，但若最後一項選yes會多出一個步驟，所以是要填yes還是no呢？
作者:
morris2 (大俠 )
2023-07-19 08:15:00Step 5送出去之後, 一直沒收到 email 請問要怎麼解 ？
作者:
rinkai (玉串)
2023-07-19 09:02:00選no是對的吧，你的確沒找別家對ftx索賠
作者:
morris2 (大俠 )
2023-07-19 09:15:00沒有, 只有 USDC 和 FTT 而己
請問大家USDC要怎麼看餘額 原本ftx-b裡面有USDC但合併後都看不到 ftx裡的usd餘額也不對QQ
我一開始在第五步POC也是只有三個步驟，後來看了以下這篇的soda大推文，才終於發現正確的申請步驟，我想最後必須收到email並附有pdf才是正常的
#1ajpJFmB (DigiCurrency)總之我還是覺得這個索賠網站設計莫名其妙，一定要用特殊方式才能申請成功，當初FTX開戶也沒這麼複雜…
作者: a85201207 (Pihachu) 2023-07-21 17:00:00
現在是不是不能登入
作者: Kroy (科羅伊) 2023-07-22 12:06:00
無法用密碼登入，谷歌帳號可以登入，不過這要之前有設連動
作者:
p1234891 (aaa0101zzz)
2023-07-22 17:56:00登入按鈕不能按啊 …
我也卡住了，這網站真是麻煩，還好我有收到pdf了到底在搞什麼，要還錢時就問題一堆？
作者:
leokoko (煌哥)
2023-07-23 15:19:00請問也有人登入按鈕都不能按嘛？
作者:
ghb 2023-07-23 20:52:00Login按鈕不給按+1
剛剛測試在剛進到登入頁面的時候會有一瞬間可以按登入我先把帳號密碼用筆記本打好，進到登入頁面就馬上貼上多試幾次才成功登入
作者: Kroy (科羅伊) 2023-07-24 19:55:00
看來是有限制登入人數
作者:
lovesao (lovesao)
2023-07-25 20:09:00登入鈕反灰掛VPN可連，估計是台灣IP被擋
特別針對我做什麼？我登的時候就是不行錢拿不回來已經夠煩了，還要多你一個來護航FTX有何用？把我的前還來！垃圾交易所eipduolc我不會忘記你的你們這些共犯一個都別想逃欠噓，為虎作倀，助紂為虐莫名其妙，再嗆我就噓爆這篇