[閒聊] 新手ftx錢包餘額問題

作者: r34796a (安安你好)   2021-06-14 10:55:00
之前是用派網合約功能關掉後轉來使用ftx
合約功能上有點不一樣
想請問為什麼我的錢包餘額usd是-375
但我做合約的歷史盈虧是-150
相差的金額有點大
手續費加利息應該沒有225元那麼多吧
什麼情況下會有負的usd?
那我交易的盈虧是要看歷史盈虧還是錢包的餘額?
謝謝
更新一下
後來去ftx官方電報群問
查了很久才發現app歷史盈虧是從6/7之後才開始紀錄
而6/4-6/7之間也有合約虧損要從網頁版才看得到
應該是這個bug
也感謝客服跟我在那邊對話了一個多小時最後才把帳對起來
作者: akuei1031 (A-KUEI)   2021-06-14 13:11:00
去官方fb/line社群問吧 不然貼上交易紀錄跟資金費率截圖來看看另外你帳戶內有現貨嗎
作者: EthereumPTT (以太批踢踢)   2021-06-14 14:33:00
support at ftx dot com
作者: r34796a (安安你好)   2021-06-14 15:58:00
作者: dark90414 (hayate)   2021-06-14 19:09:00
你是不是持有其他幣種的現貨 如果你槓桿是按100%出去交易的話 那邊的金額也會被算進交易保證金

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