我在報名期限內完成報名並匯款，
但沒有立刻收到確認信。
上週五客服下班時間後才收到信說我帳號還是 level 1，
需要在 11/30 12:00 前完成實名認證方能參與。
收到時我馬上就打電話但客服已經下班，
也立刻回信說我 MaiCoin 是 level 2
（當時以為 MaiCoin 是 level 2 也算）。
到今天上午都沒人跟我聯繫，
剛剛主動聯絡客服，
客服一下子說比賽已經開始了，
一下子說我沒有註冊帳號（都是不正確的資訊），
最後才又說我有 MAX 帳戶但是是 level 1 不符資格，
因為認證要二、三天所以來不及參加 12/1 12:00 開始的比賽。
是我自己沒注意到 MAX 和 MaiCoin 的帳號級別是分開的，
才造成我對賽前準備時程的鬆懈沒錯，
但我是在時限內完成報名的，
如果報名完成馬上給我確認信，
我應該來得及通過認證；
還有客服也太不專業了。
※ 引述《u8012500》之銘言
: MAX舉辦虛幣交易競賽
: 不但報名費轉換成參賽本金，比賽中的收益全歸你，另外還有比賽獎勵喔！
: 詳細活動請見活動頁面
: https://maicoin-prize.maicoin.com/