事情經過如下
2017.11.14晚上先用幣託發送0.01顆比特幣到okcoin交易平台，
2017.11.15早上確認0.01顆比特幣成功充值到okcoin，於是再加碼，
使用幣託發送0.8顆比特幣到okcoin交易平台，
我都是直接複製當下okcoin交易平台的BTC發送地址，
到了2017.11.16早上okcoin還沒收到0.8顆比特幣，
趕緊詢問客服，得到的回應是：沒有查看到這個充值地址。
所以等於我的比特幣不知道發送到哪裡去了！？
有誰有相關經驗嗎?BTC充值地址到底是誰的?現在該電腦我沒動了，
不知道能不能留下我是從okcoin交易平台複製BTC充值地址的證據...
當時okcoin交易平台BTC充值地址：3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K
TXID:a02d651e194c39b79cf51ecc092ac12239d0c7b5f21116c1464eb0aef08cfd49
接下來是詳細過程紀錄：
以下是證明我進入okcoin平台，到BitoEX平台進行充值BTC的時間點:
●2017.11.15 08:12 登入okcoin平台，並有收到簡訊驗證碼(圖1和圖2)
圖1:
圖2:
●2017.11.15 09:23 從BitoEX平台，發送比特幣到okcoin平台
複製okcoin平台BTC充值地址3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K，
將0.8BTC發送到BTC地址3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K
並有收到簡訊驗證碼(圖3和圖4)
圖3:
圖4:
發送證據TXID:a02d651e194c39b79cf51ecc092ac12239d0c7b5f21116c1464eb0aef08cfd49(
圖
5)
圖5:
●2017.11.15 08:13到09:24這段時間我只去okcoin,BitoEX,蝦皮,coinmarketcap(圖6)
圖6:
整理我所遇到發生的問題和的okcoin公告 有以下這幾點:
1. 2017.11.15 09:23 發送BTC之後，不知道幾點再次到okcoin平台，卻完全看不到BTC
的
充值地址，歷史充值地址也是空白
2. 2017.11.15 19:05 okcoin平台完全無法進入
3. 2017.11.16 早上BTC的充值地址已經改變了，同時原本的充值地址
:3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K也沒出現在歷史充值
4. 2017.11.16 okcoin的公告(圖7)
2017年11月15日下午18:45-18:50，由於網絡服務商香港機房出現不穩定現象，影響了網
絡
通信，進而導致觸發了撮合引擎中一個極其隱蔽的Bug，有部分用戶的交易數據受到影響
，
所有用戶的資金安全未受影響。為了市場環境的公平公正，目前OKCoin國際站已將數據回
滾
至2017年11月15日18:20:00，並修正了程序Bug。
圖7:
5. 2017.11.16 okcoin的公告(圖8)
為了向用戶提供更加優質的服務和使用體驗，OKCoin在北京時間2017年11月15日
19:00-2017.11.16日11:30進行服務器維護升級。現已恢復OKCoin的充提幣功能，給您帶
來
的困擾，深表歉意。
圖8:
與客服溝通部分:
●2017.11.16 我發現我的比特幣還沒充值進okcoin，於是詢問客服，從16號問到17號，
得到回覆是:沒有查看到這個地址，通過您的地址也沒有查到賬戶，請您再核實一下(圖9)
圖9:
●2017.11.17 晚上 16號問到17號，不斷的詢問客服，得到的結果是18號經理會與我電話
聯
(圖10)
圖10:
●2017.11.18 15:52 okcoin經理打給我，我詢問很多問題，但他不斷重複回覆以下大意
大意:他們非常重視這個問題，他們工程師正在查，如果該充值地址是okcoin，比特幣就
會
給我
所以目前比特幣還是不會還我...
後續如果有什麼結果會再更新！
所以我的結論是，以後發送比特幣或者其它數位貨幣，金額大筆的，我一定要用螢幕錄影
...
已經充值成功還我0.8BTC
附上有圖文PIXNET連結:http://cloudmining.pixnet.net/blog/post/95693859