面對生活中的「不一樣」而做出爭議行為
最常見的例子就是種族歧視
像是民族組成高度複雜的美國來說
種族歧視的現象在求學過程、職場上都隨處可見
甚至嚴重一點還可能影響原本應該享有的權益
前陣子新聞就出現耶魯大學的黑人女學生
明明就住在宿舍內
結果只是在宿舍公共空間小睡一會
卻被其他學生當作非法入侵而報警
然而對於這樣子完全沒有經過查證就報警的狀況
對於報案人卻沒有任何的處置
即使上述的情況在美國恐怕每天都在發生
但是把種族歧視的言論
直接在公開場合高談闊論
基本上會被視為非常不妥
也非常不符合主流價值觀的
在這邊我們可以看到上述的案例
直覺上的確可以被解釋為種族歧視
同時也是主流價值觀不能接受的
然而把非主流的價值觀當作是自己看世界的方式
真的是錯的嗎？
如果這個人從小到大就是生長在這樣的價值觀
生活周遭也都是這樣的人
這樣的價值觀是不是就是他世界中的主流呢？
我們生活中其實也存在著各種看似奇怪
卻是某些人的從小到大的世界觀
舉例來說
美國俄亥俄州境內的Amish族群
長期離群索居只跟自己人來往
而且拒絕使用任何科技、電力設備、汽車
堅持用傳統的方式生活
因此被視為相當特殊的一群人
在我們看來沒有手機、筆電的生活
會產生各式各樣的不便
難以體會為什麼要用這種艱難的方式生活
而這卻是Amish族群的日常生活
說到這裡，我們可以先退一步想想
究竟為什麼像這樣的「不一樣」
會讓我們覺得怪怪的呢？
我們之所以會覺得怪怪的
這其實隱含了我們心中有個難以明確言說的標準存在
這個標準定義了什麼是正常、什麼是主流
而不符合的就是歸類在怪、就是不一樣
並且這個標準在社會的多數群體中被默默地強化
我們如果先用以下關鍵字來看
那也許會找到一些線索
還記得小學老師總是會說要「合群」
不要當害群之馬
要「團結」，一起爭取班上榮譽
甚至是爸爸媽媽的年代會說的
「棒打出頭鳥」、「樹大招風」
Hmmm
你覺得這些是否似曾相識呢？
以上這些關鍵字背後
都指向了作為一個個體
必須符合社會期待的一些價值觀和行為方式
只要出現不符合這種標準的人
在群體中立即變成一個超大靶心
想不被瞄準都很難
而這在自然界更是生物與生俱來的本能
防止自己在同類中被凸顯出來
增加敵人攻擊的機會
生活中這群不一樣的少數個體
比起被冷漠對待
更怕的是被所謂正常人的舉動傷害
這就像是小時候班上比較胖的同學有些時候會被惡意捉弄
嘲笑走路動作或是吃飯吃很多
更嚴重一點的
如果把這樣不對等的待遇制度化
像是 20-60 年代美國的種族隔離政策
造成的傷害會是經過好幾個世代也難以撫平的
然而對於我們不理解、不符合主流價值觀的人
在現在社會中仍然明顯存在不友善眼光
形成某種偏見
像是「胖不離呆」
「街友好手好腳卻還乞討就是遊手好閒」
諸如此類的把所謂的不正常貼上標籤的行為
其實也是能被心理學所解釋的
舉個例子
美國曾經有位黑人教授
因為沒帶鑰匙結果被鎖在門外
正當他想要另找管道進家門的時候
卻碰到警察上門來逮捕他
理由是懷疑他可能要破門偷竊
儘管黑人教授不斷地表示這是自己家
而且他是個教授幹嘛要做這種事
可是警察還是不相信他
真的是整個大崩潰
我們在這個事件中可以發現
僅管我們不斷地提醒自己要客觀看待每件事
大腦卻還是很有個性的把某些事情相互連結起來互作解釋
像是剛剛這個事件中
黑人就被警察視為好壞壞的高危險犯罪份子
因此不論他怎麼解釋
警察都無法相信
而這樣的思考模式就是心理學所說的「內隱聯結」
因為活在主流價值觀帶來的安全感
我們的大腦面對緊急且複雜的情況
必須要在短時間內做選擇時
就會在第一時間選擇對自己處境最好的方式
而非合理的方式
這就形成了潛意識裡的思考偏誤
而再更極端一點的狀況
甚至是引發群體之間的仇視
像這樣潛意識中靠近主流的行為
極端一點的可能會造成內外群體的衝突
在社會學中的衝突功能論
同樣也可以詮釋這樣的現象
舉例來說軍中、校園中發生的霸凌事件
常常是群體當中少數特異的人與多數人產生衝突
多數人藉由霸凌、欺負少數的舉動
讓內部群體產生凝聚力、重新肯定群體身份
甚至會在內部群體有人想離開的時候
因為心裡有一種被別人背叛的感覺
而再度施加報復
好的，說到這還先別對人性絕望
人類有趣的地方就是在這個複雜性
儘管亞當斯密在《國富論》中確立了人類會基於理性做出自利行為
然而在這之前
他其實還寫了《道德情操論》
書裡分析了在理性之外
道德情感如何驅使人們去做出犧牲自己利益的舉動
換句話說
當我們面對生活中的這些「不一樣」
潛藏在我們身上的直覺、本能、情感
會交互影響最後做出的舉動
當我們能篩掉會影響情緒的訊息
只留下真正需要的資訊
就比較有機會可以減少思考謬誤造成的偏見舉動囉！
內文來源：https://youtu.be/sPlJJvr2QZU
參考資料：
→ 巷子口社會學 王宏仁主編 遠足文化發行 2014.12
→ 科學人雜誌 隱藏在內心的偏見：https://bit.ly/2KRR8g0
→ 偏見可能是好事？：https://bit.ly/2L9cLog