作者:
htx9 (螞蟻)
2021-03-24 21:13:22讀完一本書《醫師的內心世界-情緒如何影響行醫》,一位美國女醫師寫的。
這也算是一本好書,裡面主要講醫師所面臨的種種情緒,如何對行醫態度、醫病關係
和治療過程等等所產生的各種正負面影響。
醫師也是人,常常會面臨各種情緒,有些是正向的如喜悅、成就感、感激與愛等等,
有些是負面的如挫折、羞愧、恐懼、悲傷、崩潰和氣憤等等。
過度的負面情緒可能會大幅削減行醫的能量,產生職業倦怠,甚至可能會危害到病人。
但過度的正向情緒也不見得是好事,如果因為驕傲而疏忽大意可能會大意失荊州。
美國的醫療制度和培訓制度可能和臺灣不太一樣,美國也沒有全民健保。
在醫師培訓的過程,面臨在醫院中實務的過程,可能會大幅削減從醫的熱情,
或者把同理心弄得殘破不堪,讓人變得麻木不仁。
前陣子在看過新聞,好像是有某些醫生PO網公佈一些病人的隱私照片,
這些圈內分享炫耀的行為其實屢見不鮮,只是給人一種不好的觀感,
認為這些人無理取鬧,沒有同情心。
對於站在第一線的醫護人員,他們往往面臨他人難以想像的壓力,而且是長期性的。
因此學會如何應付這些壓力是必要的,在手術室裡聽到醫護人員在閒話家常,
或者是打情罵俏之類的其實也算常見現象,當然可能也是為了讓病人發鬆(如果病人
還醒著),要是遇到很安靜的狀況,反而要開始擔心是不是遇到什麼問題。
醫護人員多半能夠一心多用,尤其在急診室、加護病房、開刀室等等,
各種光怪陸離的狀況同時出現,在醫護人員各種手忙腳亂之下通常能夠搞定一堆問題,
沒能搞定的就…。
我們一般人總是認為醫師應當是那種完美超人,他們只是比一般人優秀,
還不到超人的地步。他們可能也會面臨一些各種狀況引發各種情緒,
例如錯誤的病情判斷和治療方式,連結多年的病患突然離開人世,
各種難搞病患和醫療糾紛,各種繁文縟節,還有各種光怪陸離的狀況等等。
而這些情緒有些可能會造成長遠的影響,如果因為自己的失職而造成生命的死亡,
可能會因此內疚一輩子。大部分的醫師本願還是在於能夠拯救生命,
但是這世間上有太多奇奇怪怪的疑難雜症和難搞的人,與這些莫名的病症和莫名的人
交鋒,難免會削減他們的初心。
有些醫師可能不想整天面對吃力不討好又容易有醫療糾紛的科別,
所以才會造成類似五大皆空的局面,坊間的各種醫療診所也如雨後春筍冒出來。
這種現象導致某部分醫療資源不足,許多人想找個好醫師還得排隊。
雖說不是每位醫師都會犯錯,但確實他們掌握了生死大權,如果一旦犯下難以彌補的過錯
,往往就是一條生命的隕落,因此一般人對於醫師本身有更高的標準存在,
要求醫時也會傾向選擇口碑較好的醫師。
但醫師也是人,就算是經驗豐富的醫師也有可能犯錯,在要求高道德標準和高醫療技術
的標竿下,我們也要去理解他們會面臨到的壓力和可能會引發的情緒和錯誤。
當然我們還是希望儘可能不要發生什麼錯誤。