[心得] 遠百信義A13_Bistro WAYO

作者: ClareFrog (Hiding Times)   2020-01-02 10:46:25
昨天和朋友點了一道火腿起司開胃菜、兩道義大利麵和一杯酒。
上菜的時候居然先上了我的冷麵。
立刻和服務生反應開胃菜呢?她只是呃呃呃…就走了。
然後隔了幾分鐘繼續上了朋友的麵。
開胃菜大概等麵吃了三分之一才上。
酒也很妙,問說菜單上的梅酒和紫蘇梅酒有何不同,
A服務生不知道,慌張找了B服務生來,
B來A就走了。
B解釋完了之後,咦?所以你們餐點點完了嗎?要再加梅酒。
喔,然後就走了。
隔了一陣子聽到C服務生幫隔壁桌上酒,對方莫名其妙,
朋友耳尖趕快說是梅酒嗎?是我們的。
結帳時反應怎麼上菜順序顛倒了,
結帳的先生說,喔,我那時候就發現了,我有幫你罵他們了。
我和朋友當場說不出話…(難道你不是餐廳一員嗎?)
又繼續笑著說,呵呵,你們該不會這樣就不來了吧…
我們還是說不出話…(難道要當面跟你說確實不會再來了嗎?)
這是一家兩個人吃頓飯要破千的餐廳,
而且還收一成服務費。
然後這就是他們的服務品質。
這還是在整個餐廳只坐了三桌客人的情況。
整個外場一團混亂,比學生實習餐廳還糟。
就算是平價自助餐或者速食店的店員表現也比他們溫暖迅速太多。
作者: kevinl (kevinl)   2020-01-03 07:14:00
酒類請加警語
作者: kevinl (kevinl)   2020-01-02 23:14:00
酒類請加警語
作者: yamiyami (甜月亮)   2020-01-25 20:42:00
其實遠百大多數的餐廳員工都不進入狀況只有四樓四川吳炒手這家好一點

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