[請益] 被多刷一筆商品

作者: shuiwuhen (水無痕)   2017-07-20 21:55:10
各位好
想請教各位在百貨公司是否有被小姐多刷的紀錄?
日前內人發現有多一筆金額異常的刷卡紀錄。
現在知道是當日去某櫃位消費完後,又被刷了一筆。
內人今日去櫃位釐清,指得到當事人不在,會再去調監視器這樣的說詞。
明天會查清楚回覆。
但對我來說,我想到的是這是不是被盜刷?
因為金額超過三千,應該是要簽名吧?
這樣怎麼刷過的?
現在刷卡一樣是要過卡吧?
如果要過卡,那就是被特意進行刷卡動作囉?
我覺得這件事蠻嚴重的。
不知道各位是否有經驗?
明天我也想代內人跑一趟百貨釐清事情原委。
到底這異常刷卡是怎麼來的。
釐清之後再看後續該怎麼動作。
希望大家可以指教一下。
謝謝
作者: lowl99 (╭∩╮_(︶︿︶)_╭∩╮ )   2017-07-20 23:14:00
誤刷可能性滿大的,還是請樓管處理吧
作者: iueeng (Carl)   2017-07-21 00:26:00
先看一下自己的卡片是不是還是你自己的 之前有都是聯名卡片互相拿錯 (加油站與賣場都發生過 另一個拿錯卡的 又在消費刷卡 才被發現拿錯卡片 你的第一句寫到 消費完又被刷1筆若不是上述 原PO的表達也很難猜出啥原因 因為沒頭沒尾的故事 (查過銀行交易紀錄 百貨櫃位紀錄 客服都確認過了?)時間地點 銀行與百貨的答覆 是否都確認過了 才知道啥故事
作者: tokyork (peace & love)   2017-07-22 21:13:00
先檢查卡片是不是自己的+1
作者: mepe1018 (mepe1018)   2017-07-22 23:53:00
順便先打電話告知銀行 有這一邊不正常交易現有主動告知的紀錄~
作者: juhyun (このまま、ずっと)   2017-07-23 09:07:00
如果金額一樣,有可能是動作問題誤刷
作者: iueeng (Carl)   2017-07-23 15:30:00
樓上 現在動作問題 會多跑一張發票 還沒見過有百貨發票是分開打的 金額一樣的幾乎 當下就會被踢掉 除非也跑出發票有多刷 開出發票也要一致 不然專櫃當天報表也無法繳帳若真的多刷 多發票 當場就會做廢發票與多刷簽單
作者: loveblossom (*夏天的雪花*)   2017-07-28 22:32:00
先停卡,報爭議款項。
作者: ggyyworld   2017-10-17 17:12:00
這種情形聽過多次了,要小心

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