大家好，我男友上禮拜天單獨在某精品櫃買了1個包包要送我
但我收到後，覺得包包太大
想要回原櫃換小的，但是專櫃小姐不給換(電話中與我男友談的)
表示當初有跟我男友表示不可退換貨
我想請問，我並沒有要退貨，只是想要換小的
這樣很不合理嗎?
衣服鞋子等的，尺寸不合都可以換阿
也有撥電話給包包總公司，但也都說不能換....
電話中也都是很客氣的告知並沒有要退貨，只是想換貨
謝謝

已經跟你說不能換 你是在魯什麼什麼叫做非要我要到櫃上 你是外國來的嗎不是所有商品都可以退換貨唉你男友送你禮物還嫌 挑剔有點感覺可憐而且他單獨去買也是他挑過看過摸過並沒有被專櫃逼著專櫃沒有一定要給你換貨畢竟有些專櫃就是全新為主不會把賣出去又換貨回來舊商品賣給人家

我了解，所以並不會要求要退貨，只是希望可以換貨，畢竟對店家來說也無損失，商品也是全新，完全沒有動過

重點專櫃和總公司都說不能換，就是不行你講全新就全新嗎？那只是你的認知只要帶離開專櫃 你拆開看過 那就不是全新

跟你說不能"換"，你回我了解沒有要"退"只要"換"，你真的了解嗎XDD 就是不能換啊~ 你說商品是全新，但東西在你手上店家又沒派人跟著，怎麼知道是全新及保存環境是否OK，專櫃無法保證其品質，收回來不能賣，不論你退或換他們都要收下一個不能販售的商品，最後回答你的問題，實體店面無鑑賞期，店家可不退換貨所以是的你的要求很不合理

推樓上 如果你想要可以退換貨 請網路購物吧

不能退換貨=不能退貨也不能換貨，你需要國文老師嗎？

精品櫃當然不能換呀！精品包你會想買到人家換過的嗎？！

就是不行啊 還需要問什麼

當然不能換,誰知道會不會被掉包,所以當然不給換專櫃也是要自保,尤其單價這麼高,哪有可能讓你換

實體店面沒有7天鑑賞期無法退貨和換貨怎麼還是有人不懂啊.

不能退換，就是不能退也不能換。到底哪ㄧ個字看不懂？這種人真多...

真的是一樣米養百樣人 除了澳洲的客人還能說什麼呢

Hi 慣客人

LV的話以前友人有送我名片夾，但款式沒有很喜歡，可以換貨，而且朋友有先確認萬一對方不喜歡是否能換。但目前作法跟其他品牌精品我就不清楚，因為我看喜歡了才買，根本不會問能不能換款式。收據明細都會寫退換貨條件，不能就是不能啊！