[心得] 新竹貨運糟透了

作者: tracyi (用心生活)   2016-05-17 23:07:44
昨天打電話至營業所預約今天到府收件,
小姐說會在今天下午三點至七點間來收貨,
今天下午我再次打電話確定是否等等會來收貨,順便要司機的電話,
那小姐就說無法提供司機電話。
結果到了晚上七點始終沒來收貨,
打了快一小時的電話終於接通...
小姐查詢後告知,司機已經回來,給我司機電話要我自己去聯絡= =
打給司機問他說為何今天沒來收貨,他說今日貨太多,沒時間,
而且我不是企業客戶,有沒有來收都無所謂!!!
我反問他說,如果無法前來收貨,不是該打電話告知一下?
司機只說,反正明天會去收,最快也要中午左右......
今天我整整等了好幾個小時,還為此向公司請假...
新竹貨運這種服務態度,真的讓人很無言,
以後再也不想選新竹貨運了 嗚嗚嗚>"<
作者: eno03 (健康很重要)   2016-05-19 04:21:00
之前有一次也這樣 司機八點打來說要趕回公司 無法收件
作者: yjw81   2016-05-19 14:35:00
新竹不意外 黑貓就很準時
作者: mayjan   2016-06-30 19:49:00
人家快遞是隔天到 新竹物流是隔兩天到已經連續2次都這樣了

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