[問題] 沒有退貨宅急便卻來收貨?

作者: campo (飛魚)   2014-01-24 18:00:50
前兩天不在家
今天回到家後家人告知前天有黑貓宅急便的人員來收退貨
但我並沒有在任何一家網購辦理退貨服務
上個月有退過貨
但是這幾天真的沒有
原本想說會不會是另一個朋友用我帳號退貨
但是我查了一下 發現我朋友地址是填他的 而不是我家地址
他也於大前天退貨完成(比來我家的宅急便早一天)
想打電話問黑貓 客服都一直忙線中
想請問大家為什麼會有這個情形?
是詐騙嗎....
作者: Raffier (拉斐爾)   2014-01-24 18:48:00
你原本的退貨是自己退給他們還是黑貓已經收過了
作者: campo (飛魚)   2014-01-24 19:43:00
原本的退貨12月就退還完成了 之後沒再退過貨
作者: heiddo   2014-01-28 08:52:00
一樓的意思是:當初退貨,是自己寄回廠商那邊?還是經過黑貓的收退貨流程退回去的?

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