最近我在台南某家人氣還不錯相機店，買了一顆全新的Tokina 11-16的鏡頭（水貨），在使用幾天後，才發現幾乎所有的螺絲十字都有不平整的痕跡（如下圖）。和店家反應後，只回覆要我拿去讓他們看看，他們會送代理商處理。（目前拍攝上還沒發現問題）






想請問各位有碰到這樣的情況嗎？這是原廠在鎖上螺絲時會留下來的痕跡嗎？謝謝！

水貨送代理商？

這應該是拆過了吧？！

感覺被拆過, 原廠應該不會有這種低級失誤...

Anything is possible，原廠的允收標準我們也不知道，不影響功能，又非主要外觀，是有可能原廠出來的

送

前幾天01才爆料，高級車lexus後座的慘況，好像還不被理會...

全都鎖到崩牙了...這是手工鎖的，不是產線出來的而且這種小零件，有緊就好了，他是鎖多大力...每顆都催下去嗎

外觀出問題就是有問題了，不管使用正不正常去酒吧點酒，上個廁所回來酒變色，你還會喝嗎

送回去頂多給你換螺絲而已 除非佛心給你換新品 機率很低

推樓上 既然是羅斯的問題 換個螺絲就搞定了

拆過的光軸可能會偏

看怎麼拆 現在的鏡頭鏡組大都封死 沒動到鏡組其實沒差

這應該有拆過

全新的品質這樣我不能接受 即使是一顆小螺絲也一樣

我從來沒注意過鏡頭上的螺絲耶 回家來看看

拆過不能算新的吧，只能算二手鏡跟老闆換一顆

鎖到崩牙表示磅數太大，不會是產線鎖的。不然就是要cost down. 螺絲的熱處理跟去氫沒做好，造成硬度不足，但可能性偏低。應該是後續人為去鎖+用不適當號數的工具。

這不可能是手動起子鎖出來的 電動起子的機率比較大一般手動轉到底要在轉下去除非太閒不然就吃飽力氣太多硬轉電動是要設定扭力的 太強鎖成這樣不意外

剛剛把有鎖螺絲的鏡頭看了一下，沒有這種現象，都是很平的

介意的話送回去87%是幫你換螺絲 除非凹到換新的不然幫你螺絲退出來在鎖進去 感覺不會舒服到哪裡

謝謝各位的回應，我大概有個底了，我也買過幾顆鏡頭，螺絲都很平整，完全沒有這種痕跡。感嘆的是，購買當下基於信任店家，就沒有去細看，也沒料到事後處理的態度竟然很冷淡。至於店家的名稱公佈與否，就看到時店家處理的態度再決定了。

這是瑕疵品無誤～問題應該出在組裝線的電動起子扭力過大這種滑牙痕蠻明顯是電動起子扭力過大造成的另外一個就是組裝時用了小了一號的工具頭(所以滑牙痕比螺絲上的十字小) ..... @[email protected]

至今沒看過有新出廠鏡頭外觀有這種情形的

台南水貨，東X？

原廠都是用扭力起子，超過扭力就會打空轉，不傷到螺絲我是不相信原廠會搞成這樣還 QC pass 出貨

有拆過應該都要算~整新品?

螺絲不平整的原因還未釐清，尚無法定論，但若是拿整新品充當新品販售，請問是否已觸法了？

是的～拿整新品充當新品賣已觸法

保證是拆過

不管處理態度好壞，覺得該公佈就公佈...

首先妳要先證明是整新品通常外觀螺絲都會要求完整啦 以手機還有背蓋可以打開換電池為例螺絲沒有防拆妳也沒有辦法斷定他是被拆過 除非你有87%的把握不然別輕易下定論說這是整新品當新品賣我絕對不是來護航店家的R 這種螺絲情況在我修手機時看太多惹

應該是店家要證明他賣的是新品, 而非用戶證明它是整新品

沒外力轉過要翹成這樣 不可能 新的螺絲不可能會這樣那螺絲翹的方向 很明顯是鎖緊的方向鎖太大力所以螺絲材質是朝順時針方向潰散鏡頭機身價差沒有大到一定程度 還是建議買貴的未拆封的公司貨吧 水貨都是沒封條 拆開讓大家挑來挑去的假設有人裝上新的水貨鏡頭試拍幾張又放回去 這樣鏡頭算新的還舊的呢?問題是買的人也不知道鏡頭已經被拿出來拍過惹呀

哪家店可以讓你沒付錢試鏡頭的

你付了錢,覺得鏡頭有問題,是不是要換下一顆?

謝謝各位，我僅我知道的部分來敘述事情及爭取我的權利。這顆鏡頭已和店家完成退貨了。店家一開始說這水貨沒有不能送代理商的道理，但經過我與代理商直接查證的結果，是代理商不會對水貨提供任何售後服務及檢測。在我將查證的結果告知店家後，店家卻又改口說我鏡頭的問題與代理商無關，會由店家處理。明顯前後說詞不同。而且退貨時店員態度不是很好，以後不會再踏進這家店了。附上退貨收據供參：" target="_blank" rel="nofollow">

閱

今年初也在這店家吃了小虧，往後也不會再踏入了

請問樓上吃了什麼虧？