[情報] DMM GAME PLAYER無法在舊版OS上執行

作者: ZXKUQYB (APPAR UNEM)   2023-02-19 01:37:07
DMM公式障害情報
https://status.games.dmm.com/information/255
2月16日17時に行ったDMM GAME PLAYERのアップデートにより、Windows8.1
以前のOSにてサービスを利用いただけない状態となっております。
本事象における対応策を現在検討中ですので、ご利用者の皆様には追って
ご報告をさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
※2/17 16時18分追記
本事象が発生しているご利用者様へは、暫定的に以前のバージョンが
ダウンロード可能なURLをご用意いたしました。
以下のURLより以前のバージョンをインストールをお願い致します。
https://dlapp-dmmgameplayer.games.dmm.com/archive/setup-v5.1.40.exe
このバージョンは最新ではないため、DMM GAME PLAYER終了時に最新版への
アップーデートの確認が発生します。
お手数ですが「いいえ」を選択していただき、最新版へのアップデートを
キャンセルしていただきますようお願いいたします。
※2/20 18時12分追記
PC設定により、DMM GAME PLAYER終了時の最新版へのアップデートの確認が
出ない場合がございます。
その場合、下記の方法で設定の見直しをお願いいたします。
1,コントロールパネルの起動
2,「ユーザーアカウント>ユーザーアカウント制御設定の変更」にて通知を
行う設定にする。
https://i.imgur.com/lTv7xRd.png
・発生日時:2023年02月16日 17:00 ~
・対象:DMM GAME PLAYER
・対象デバイス:PC
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[おまけ] 網路新聞報報URL
https://www.gamespark.jp/article/2023/02/17/127177.html
作者: youngnpig (Young Pig)   2023-02-19 08:05:00
簡單來說、DMMP無法在作業系統win8之前的版本開啟,會發生錯誤。忘了前言,2/15 DMMP有更新,發生上面情況。目前DMM發現問題,暫時解決方法是提供2/15更新前的版本下載(版本5.1.40)。但要先移除2/15~之後更新的(5.1.41)。使用舊版(5.1.40),會跳出更新,在問題解決前,別更新!本篇公告內有舊版5.1.40的載點DMMP的公式下載頁面,注明只支援w10/w11,遲早會不支援舊版吧...https://i.imgur.com/z6wtbMb.png
作者: forever9801 (憶影)   2023-02-19 10:02:00
寫不支援只是萬一修不好可以撇清責任真的不支援掉客人也是DMM倒楣 他當然得想辦法支援
作者: whiwhiwhi (花仔)   2023-02-19 11:42:00
我就還在用WIN7
作者: CarRoTxZenga (巨乳好きの勇者)   2023-02-19 13:33:00
OS的問題不是廠商的鍋,微軟停止支援廠商也沒輒。相同的問題FF14也有,但已經公告不支援WIN10以下手機APP更常見不給安裝iOS/安卓某版以下之類的
作者: ZXKUQYB (APPAR UNEM)   2023-02-19 14:59:00
Win7下試了幾次軟體重複拆裝 結果沒出現拒絕更新的選項最後是登出後 先手動把偷下載的新版砍掉 然後才關閉程式目前這樣做可以讓重新啟動時仍然保持舊版 真是有夠麻煩XD登入DMM GAME PLAYER後 偷偷在背景下載的新版更新檔位置應該會放在 %LOCALAPPDATA%\dmmgameplayer5-updater 目錄
作者: youngnpig (Young Pig)   2023-02-21 00:20:00
『Windows8.1以前のOS利用者は全体の2%ほど』
作者: ZXKUQYB (APPAR UNEM)   2023-02-21 00:38:00
作者: r98192 (雅特)   2023-02-22 22:03:00
昨天還好好的 今天就不能用了…
作者: youngnpig (Young Pig)   2023-03-11 16:38:00
3/9 更新Ver.5.1.44,還是沒解決win8之前版本無法登入問題。

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