[問題][霧車] 課金失敗怎解? YasyajinAi PTT批踢踢實業坊

[問題][霧車] 課金失敗怎解?

作者: YasyajinAi (天衣可愛) 2021-12-25 23:27:47

就在剛剛
把聖誕節活動關VH2-5的BOSS推倒後
出現了4倍包
想說身上石頭只有一井買一下好了
我是用安卓APP課的
沒想到收到MAIL扣款成功
可是遊戲內卻顯示失敗，石頭也沒增加
https://i.imgur.com/rK2Iwo9.jpg
圖是我關掉後重登一直重試失敗才擷的
奇怪的是
今天中午我也有課了年底活動的4倍包是成功的
https://i.imgur.com/MPVfXTj.jpg
就是這張圖的第二筆
最上面那筆就是我剛剛課失敗的
天啊怎麼會這樣
難道只能寄MAIL問客服了嗎QQ

作者: jakkx (風藍) 2021-12-25 23:29:00

…不然怎麼辦…或者用那張失敗的圖申請退款…

作者: TachibanaMik (橘美琴) 2021-12-25 23:34:00

正常來說手遊的這種請他補給你東西會補

作者: gaha (gaha) 2021-12-25 23:46:00

除了問客服還有其他解嗎??

作者: pan46 (pan) 2021-12-25 23:51:00

依照個人手遊多年課金經驗...這種有時候會延後石頭才會入帳不過DMM我沒課過等太久沒入帳就只能客服了

作者: excercang (啦啦啦) 2021-12-25 23:58:00

GOOGLE? 還是DMM的手機? GOOGLE課的話只會有課金延遲石會先給你，所以你附上名細，直接向KMS反映就好

作者: gaha (gaha) 2021-12-26 00:08:00

我之前也有一次是怎麼買都失敗，不過看了一下銀行帳單，沒扣款哩。不過我是在APPLE那邊失敗的，GOOGLE就不清楚了。

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