有問題想要求助板上的各位T____T
前幾天在版上逛了很久之後，在momo購物網買了EX2F
雖然之前有看到有人問EX2F維修率高不高 我又是因為要出國一段時間來買相機
所以雖然平輸比較便宜，但還是選擇買了公司貨 想說兩年保固總是多一些錢買心安
結果我今天收到momo寄送來的相機
裝上附送的原廠電池(就是相機紙盒裡面給的 應該是原廠吧?!)
充完電... 從下午到晚上我只進去過兩次相機的畫面
之後都一直出現 變焦功能未正常運作
巴拉巴拉 如網址所圖示
http://imageshack.com/a/img819/308/kfiub.jpg
我重複裝了又重開機 還換了副廠贈品電池試試 依舊是這個圖(大崩潰Q______Q)
這樣究竟是我買到機王還是電池的接觸不佳呢?
又，倒敘一下下午的事情
因為最近三星買EX2F登陸送相機包、原廠電池的活動
所以我興沖沖的速速上網登錄(登陸要求要上傳購買證明和保固卡)
原本附上是空白只有蓋店章的保固卡 我很智障的抄錯序號
.....塗改之後翻到背面 背面寫保固卡塗改無效T______T
有立刻打去問客服 客服也是雙手一攤說那這樣保固卡就沒用了喔~
但是我保留好電子發票和外盒 就算再不濟 送修時工程師可以用序號查出出廠資訊
(但是沒有正面直接回答那這樣保固還有沒有效阿 我買一個上午保固就毀了我是白癡嗎
http://imageshack.com/a/img850/6012/43qg.jpg
(我上面寫的原廠電池就是右上方那顆電池)
我想問依大家的經驗 這樣momo會願意讓我退貨 或者換一台新的給我嗎
還是我該連絡原廠服務中心or蓋章的科技公司? 哪個處理方是會比較好呢?
才剛拿到第一天就這樣 我實在不想開始(不知道能不能保固)的走維修路線呀...
我知道板上很多人不喜歡韓貨
但是我手機前年十一月買U3都沒出過什麼問題所以本來對三星印象不錯
沒想到........ 跪求各位大大告訴我我該如何是好T___T 謝謝大家~~