[問題] Ticketek網站購買2016 tour布里斯門票

作者: gogojoechu (gogo阿標)   2016-08-29 21:48:28
大家好!
剛在網站買了12/6 coldplay tour的布里斯本場。
此場是Ticketek網站販售,https://premier.ticketek.com.au/default.aspx
而在此網站的設定,門票寄送的方式只能勾選regular mail。
也就是依照會員申請當時所填的地址,寄出實體門票。
而申請會員時填選地址的系統內,原始國家的設定有許多亞洲國家但沒有Taiwan,
但裡面有other選項,選完後會跳出一個空格讓我們填入Taiwan。
之後便依照中華郵政提供的中翻英對照地址來填寫我台灣的住址。
依照購買程序到最後填入信用卡號後,網站也自動抓出當初申請會員所填寫的住址
要我們一同確認此地址即為寄送門票地址。
而最後按出確認購買後,會員的Account內確實有購買此表演的紀錄,
但卻沒有另外收到e-mail通知,而去網站的help查詢票務寄送資訊發現他們表示
"We endeavour to deliver tickets within Australia in 10-15 working days"
"within Australia" 那澳洲外的點呢?
照理說如果不支援寄送到澳洲本地以外的國家,應該過程中就會卡住才對。
我現在擔心的是因為沒有收到確認信,
而在Q&A內也只看到如在澳洲本地會在10~15工作天寄出。
請問各位有沒有在此網站購票的相同經驗?是否也是會收的到票呢?
請各位幫幫忙,謝謝!
作者: ymio (Disguise)   2016-11-12 00:16:00
去年我曾經在墨爾本用這系統買過兩場演唱會,也是選郵寄方式,(當下也只會收到確認交易的email)。接下來大概兩週左右
作者: gogojoechu (gogo阿標)   2016-11-22 23:23:00
謝謝您分享,在付款後的三周後就收到實體票券了。

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