這次拿到Buon步昂咖啡的試喝包
水洗耶加雪菲 柯契爾G1 40G
豆子顏色比想像中深一點，大小滿平均的
器具：
匿名2義式版，刻度轉最緊退2圈進一格，V60濾杯+無漂白濾紙
沖法：
水溫99度放涼2分鐘，悶蒸到粉有一點乾裂，再來就小水柱直接沖完，11g沖165cc
喝起來酸味明亮，不太會描述風味，反正就是耶加的的那種味道啦><
簡單說有合我的味口，加上預算內的價錢，應該是會滿常回購的XD

推，懂那個風味XD

以他們目前的價格算蠻實惠的，我也下過兩次單了

推這家 試喝跟超值體驗cp值都很高 目前在等下單的果丁丁跟藝伎到貨

他們的臉書會不經同意刪除留言封鎖人，我會到郵局退回他的試喝包、生意不是這樣做的!私訊兩次已讀不回

今天有喝試喝包，約12克沖200ml，粉聞起來有果香，喝起來有清爽的果酸，像果汁咖啡不過忘記看網站上有建議沖煮溫度，所以水溫是75度

我也是遇到他們態度有點...本來第一次買了有折扣金100也是因為不太想受氣，就算折扣下來便宜，我也沒買了

我是買完沒多久就開始買一送一活動覺得很無言

我是因為有問題用私訊詢問兩次都被已讀不回，後來直接在下面留言詢問，雖然問題解決卻被刪留言跟封鎖，當下感受真的很差，我也不願意試喝他們好不好喝了，會到郵局退信處理，我不覺的好喝或便宜商家態度就這麼差、買東西還要受氣何苦來？覺得莫名奇妙、這樣對客人好嗎

本來看他們試喝給40g感覺還不錯的耶，對於樓上店家不出來澄清嗎?

您好，我是 Buon Caffe 的負責人，抱歉造成您的不愉快，最近因活動關係寄出 650 份免費試喝包，私訊量大增，再加上日常出貨，我們有些忙不過來.經了解後發現起因是一開始有其他同事開啟您的私訊，造成訊息被已讀，使得客服人員沒能及時回覆 ( 這是我們管理不周，很抱歉 ).後來客服人員回覆後，發現您已在粉絲專頁留言表示我們客服態度不佳，此客服人員覺得自己不是故意不回，看到您的留言覺得很氣餒，便順手刪除了留言，這是我們員工教育訓練不足與管理疏失，日後一定多加注意，向您致上最深的歉意.最後還是期待您可以喝喝看我們的試喝包，給我們一個機會to A1101166若造成您的不舒服，我們先跟您說聲抱歉喔，但因為不確定您是哪件客服訊息而造成您不愉快，已另發站內信給您了！ Q.Qto zeal08146因特惠活動有時會變動，造成您的不愉快，還請您諒解===========真的非常感謝各位版友因為你們的批評和鼓勵讓我們變得更好

buon上次五合一的體驗包真的不錯

你們家店員完全說反了，我是先在推文下留言私訊兩次都被已讀不回才得到他的私訊回覆問題、然後他未經我的同意刪除就我的留言、我發現後再次留言說「為何未經同意刪除留言？」大半夜的就馬上被刪除該留言+封鎖臉書無法再看到你們的頁面跟傳私訊，這才是正確的事發經過。總之你們的店員態度不佳會封鎖買家是事實，就這樣。

收到步昂的回信，有把之前的問題化解了，回推一下期待他們繼續改進

買過試喝包，覺得ok，買新器具再來買單品豆

收到負責人來信解釋跟試喝包補償、非常有心，願意試喝後好喝就支持購買、店家很有誠意解決問題

感謝 roybaboon 和 A1101166 的諒解和大家的支持 m.m