Re: [器材] 匿名2單品版小狀況回報

作者: brookuma (Brook)   2016-03-23 15:20:11
FB回覆簡轉繁後原文照登:
剛才接到客服消息,看了客人的回饋以及圖中一些評論,
我在這集中說下這批次的一些事(我們客服也是血氣方剛啊,
有跟客服交流過的別介意哈,他們解決事情絕對是毫不含糊的,
我這裡也按照客服的回復概括下)
1 這批次主要回饋比較多的地方為外刀盤底座的螺牙比較尖銳問題,
這裡是螺牙與粉盒配合,製作上從CNC下線後需要經過拋光處理,
對螺牙進行打磨去邊,這批由於打磨程度比較輕一點點,所以可能會
刮手情況,但是並沒有那麼可怕和誇張,這個地方也是我們說明書中
說明不要經常拆的地方。這個零件是最後送來,裝配中全程帶著手套,
這也是最後仍沒意識到這個情況的根源問題。
2 內部毛邊,本批次我們調整了底座跟外殼的鉚合緊固度,讓整個結構
更加穩固,圖中的毛邊為外殼刮下來的,我們在安裝中有要求對這裡
進行清理,不過這部分由於不是我親自動手,因此並沒有十分到位
(好東西確實需要盡心盡力全力跟進,特別是量產,這點仍需努力,
我們還有太多太多不足。)貓哥對此表示十分的歉意,我們也在對
剩下的零件進行處理了。
3 以上兩個情況對磨豆機性能沒有任何影響,相信這點大家都能明白,
所以圖中評論貓哥對此表示:柯柯
4 然後,我們的合作方是已經經營十多年CNC加工經驗的工廠,使用機器
均為台資進口機器,本身我們也是從事五金製造十多年的,製造精度上
毋庸置疑!所以對於這些不負責的言論貓哥在此要大力啪啪啪打臉!
5 我們所有批次的磨豆機均以性能優先保證,外形兼顧,我本人也要求客服
對產品說明頁標明,今後我們仍將繼續改進保證外觀達到高標準。
最後貓哥想說的是:匿名2始終只是一台磨豆機,大家以平常心對待即可,
無需神化,切勿吹噓,貓哥本人方針是實事求是,從不遮掩。
我們一切以性能品質要求為先,這也是截止今日仍沒有任何代理的原因。
※ 引述《cateye999 (cateye)》之銘言:
: 今天收到了先前訂購的第二批匿名2單品手磨,聽聞它的高cp值,讓人很期待早點拿到手
: 試用。
: 稍早才聽聞版友也收到但拆解時手被刮傷,自己使用時也特別小心,但還是不小心掛彩...
: ...
: 拆解後,看到了上支架有不平整地方,有點刮手。
: 桶身裡頭和外刀盤下座裡頭也有削切後剩餘的金屬毛料未清除乾淨,本想趕緊試用,但想
: 到可能將金屬吞下肚,便改變主意,打算等明天添購銼刀和砂紙,好好處理一番再仔細清
: 潔一遍。
: 至於先前提到的承軸油味倒是還好,也可能因為被剩餘金屬毛料嚇到而忽略,畢竟貓大建
: 議如無必要無需全拆解清理,我想這時就是必要時候了XD。
: 先前有入手過病毒,也用過朋友的porlex mini,雖說匿名cp值高,但或許心理還沒準備
: 好要在品質方面的妥協,只好多花點心思動手整理整理了。
: 附上發現狀況的圖片...
: 上支架
:

: 桶身內部,上側毛料
:

: 下支架毛料
:

: 掛彩
:
作者: hkasuka   2016-03-23 15:36:00
應該是我的關係,我剛剛下單了看到大家的回覆,我去問了客服,結果馬上就有這一篇XD下一批是四月底,所以我剛剛退貨了" target="_blank" rel="nofollow">
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作者: blackhippo (PH6.0 微.酸民)   2016-03-23 15:40:00
意思就是"呵呵.不爽不要用"
作者: brookuma (Brook)   2016-03-23 19:20:00
我剛收到打開,底座螺紋真的很利,會危險拿銼刀整修一下就還可用,但自己無法處理的人要小心
作者: t20d (踢餓死低)   2016-03-23 21:00:00
如果買個磨豆機還要自備器具修整 或小心翼翼不要見血 這....
作者: hkasuka   2016-03-23 21:04:00
所以我毅然決然就退貨了XD
作者: E94431105 (秋意濃)   2016-03-23 23:28:00
前後買過兩把匿名二,一把為第二批出貨版本,另一把為第三批出貨版本,結果後者軸承的順暢度與第一把有落差變得沒這麼順暢但撇開機構上就研磨方面不輸給我兩台小富士平刀與鬼齒,風味上的確很滿意使用方面容易跳出豆子碎片與進豆孔徑太小都算是缺點,另外出貨的品質不穩定也是,如能改善算會更理想。
作者: Forlorn   2016-03-23 23:32:00
其實很想支持國產貨,有那款可以接近匿名的手磨嗎 ?
作者: brookuma (Brook)   2016-03-23 23:40:00
我是因為手邊有銼刀不用五分鐘就搞定,比處理退貨容易才自理,所以建議有購買的人自行斟酌吧。但是開箱千萬千萬要小心喔!
作者: zxc8520 (阿)   2016-03-23 23:54:00
如果能到小富士等級 兩千塊好像也不能要求太多了
作者: a19887754 (J )   2016-03-24 08:10:00
Lido國產啊,但你要國產品牌? 報歉沒有

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