[問題] 有人一直無法內購嗎?

作者: ThankU9527   2018-06-20 19:59:12
我這情況已經好一陣子
找客服也是跟我說在查了
查了一個多月什麼也沒查到
然後我就一直錯過各種超值禮包....
雖然大家比較推崇X4以上 很多禮包都沒達標準
但是剛好有預算 所以都很想買
我的情況是 按下去購買禮包後
不管是google play或是app store
都會跳出交易確認的視窗
確認完後都會看到交易完成的字樣
結果東西根本沒給我
我再按一次時 就跟我說交易正在等待
英文是說 transaction is pending
不管是google play或是app store那邊都會扣款
但東西就是不給我
我找客服 他也說那邊沒收到交易
最後我只能找Google跟apple退款
我為了確認到底是哪邊的問題 用了小號也買買看
結果卻可以買 所以看起來不是google跟apple那邊的問題
而是我這個帳號的問題
客服也是說他們那邊已經在維修這問題
修了一個多月也沒消沒息
所以想來問一下有人也遇過這問題嗎
想了解一下有沒有什麼解決方式...
感謝各位大神!
作者: a26782730 (拉魯)   2018-06-20 22:00:00
換張信用卡刷刷看呢?
作者: ThankU9527   2018-06-20 23:22:00
同一張信用卡可以刷另一個遊戲帳號 另外也試過另一張信用卡... 基本上可以確定是我這帳號問題... 不過感謝大神的建議!

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