[問題] 請教一下優惠組合包扣款問題 enno32 PTT批踢踢實業坊

作者: enno32 (enno) 2018-06-12 07:28:42

今天早上有買這組，當下是寫300元
https://i.imgur.com/fTd5iNn.jpg
但是實際上信用卡扣款訊息是刷600
看購買紀錄也變兩個300的，
請問這樣如何反應呢？
https://i.imgur.com/19aDVTt.jpg

作者: Listz (abc) 2018-06-12 08:09:00

ios嗎重複扣款沒錯跟apple store反應很快就會退款沒看到你的圖兩者好像是不同商品要確認重複才能退

作者: SplendidX (Splendid) 2018-06-12 08:57:00

要去哪裡反應呢？？

作者: Andruw0819 ( ) 2018-06-12 09:05:00

iOS有時會延後扣款，如果你前陣有買另一個組合包那就有可能是那一個的

作者: roalan 2018-06-12 09:19:00

樓上說的也是有可能是不是之前有買過優券禮盒

作者: virusDA (我不敗金，我敗精) 2018-06-12 09:33:00

感謝大佬讓我們有遊戲玩

作者: enno32 (enno) 2018-06-12 09:51:00

前陣子...似乎是沒有買V大乖～

作者: danson555 (卡哇邦嘎) 2018-06-12 10:05:00

你買了電磁谷的包啊跟第一張圖不一樣欸啊乾我眼殘去問蘋果客服就好惹

作者: enno32 (enno) 2018-06-12 10:07:00

第二張是有一個電磁谷的，不過我也忘記到底之前有沒有買別的禮包。不過今天信用卡才mail說扣款600

作者: ark (雀斑阿呆) 2018-06-12 10:54:00

你看apple寄給你的收據，上頭會寫是買什麼

作者: z010529 (˙＿˙／) 2018-06-12 10:59:00

查看看 ios購買紀錄會保留3個月

作者: enno32 (enno) 2018-06-12 11:27:00

好喔感謝各位的回答

作者: chen19 (是陳19不是馬19) 2018-06-12 12:00:00

iOS交易紀錄點左上角可以看以前的不限三個月內

作者: lele (lala) 2018-06-12 14:03:00

合併交易啦

作者: autostone (型難不好當) 2018-06-12 14:22:00

Ios很好申訴不用緊張我猜也是上次買的延遲扣款

作者: jeff26781 (ho) 2018-06-12 15:56:00

之前也有這樣過，是之前的合併帳單，客服會回信說明

繼續閱讀