[食記]中壢美食無敵家~份量超足,服務態度不佳

作者: forevergrace (革?)   2017-05-10 22:24:24
昨天帶小孩和我爸媽到這家店用餐,總結來說,餐點分量超多,但口味普普通通,
有一道麵還不錯,但服務態度榮登最糟糕用餐經驗榜首。
首先一家人高高興興的走到店裡,我爸表明使用團購券,點三份餐。
老闆說:「點三份不夠喔,小孩要低消150元,可以點一份雞塊或是薯條。」
我爸覺得團購券一份才200,多花150低消不划算,就說那乾脆點四份,一份打包。
老闆說:「團購券沒有打包喔!」
到這邊店家是沒啥問題,但是已讓我的好心情打折扣了。點四份是一定吃不完的,
帶小孩(4歲)外食這麼久以來,幾乎沒有餐廳要求小孩低消。
後來服務生送上菜單,我看菜單做的很精美,就翻閱看看有哪些菜點。
這時老闆竟然強制幫我翻到第一頁,急促地說:「妳後面都不用看了,
你們團購券就是看第一頁商業午餐的部分就好。」
我很想問問大家,被老闆如此對待會有什麼感受?
是我太敏感又玻璃心嗎?
當時我的感受是歧視,好像我們這些買團購券的人吃不起後面的高價排餐似的。
我氣不過,跟老闆說:「難道我不能看看後面有哪些餐點,下次再來吃嗎?」
他竟一語不發賭氣似的,一屁股坐在靠近吧檯旁的座位(鄰近我們的座位),不再理我們。
我們還得小心翼翼的問了好幾次:請問有沒有包含甜點?都沒人回應。
後來吧檯裡的服務小姐才跑出來解答。
當時只有我們這一桌,不知道他為什麼要這麼急。
這時我只想趕快吃吃走人。
我們點了三份麵、一份燉飯,其中一份奶油蛤蜊不錯,其他表現平平,份量都超多。
我們很努力吃,還是剩下一整份完整的麵,半份麵、半份燉飯。
還有一點,我們用餐期間,老闆一直坐在我們鄰近的座位翹著腳滑手機,
因為只有我們一桌,可以輕鬆聽見我們交談的內容,讓我很不自在。
我覺得一家要求小孩150低消的餐廳,老闆的休息區和客人用餐區是分開的會比較合理。
(後來我上FB粉專反映這點,老闆回覆說我們一開始選靠窗座位,
後來自己換到他旁邊的位置,怪誰?)有點傻眼。
我們一開始的確有說要坐靠窗,但根本沒坐下來,因為注意到桌椅距離太遠不適合小孩,
就隨意選了一桌,四張椅子可以活動的座位,當時也不知道老闆的座位在哪。
不過後來還是很感謝老闆願意給我們塑膠袋,讓我們自己把剩的麵飯帶回去。
但用塑膠袋裝起來的樣子,你知道的,雖然帶回家了,我是不太想吃了。
我看網路上還是有很多很不錯的評價,可能不太適合帶小孩去吧。太多吃不完也是浪費。
為了喜愛這家店的客人,希望老闆能夠聽取顧客的感受,讓這家店越來越好。
作者: lovesun0330 (肥龍)   2017-05-10 22:47:00
所以這篇是褒還是貶......?
作者: fj885447 (艾瑞克)   2017-05-10 22:49:00
我吃好幾次是沒碰過這問題,可能我是用現金付的吧
作者: forevergrace (革?)   2017-05-10 22:58:00
L大,就經驗分享囉,我是不會再光顧了。
作者: a40817298 (濕濕)   2017-05-10 23:19:00
覺得很誇張
作者: lovesun0330 (肥龍)   2017-05-10 23:19:00
東西在好吃,但是態度差我也不想再去!
作者: telboy (....)   2017-05-10 23:28:00
壓住菜單就很過分了吧
作者: SCF0316 (我許的願都能實現!)   2017-05-11 00:18:00
態度很重要,再好吃也不會花錢找罪受原po拍拍
作者: bllove (奇洛)   2017-05-11 00:22:00
好差 如果是我就不吃了 直接退費
作者: DaBian (大便)   2017-05-11 00:22:00
4歲要低消?想賺錢想瘋了吧
作者: gotta (5566)   2017-05-11 00:28:00
就是不想給你用券,心理不爽快。
作者: cash1019 (不去擁有就不會有思念)   2017-05-11 00:31:00
之前在那邊辦過聚餐,非常不推。就算免費,我也不想再去第二次!!!!
作者: swxx   2017-05-11 00:35:00
剛剛特地去看了fb店家的留言,一整個酸,也擺明不在乎會不會再來,還強調自己是基督徒,好妙
作者: forevergrace (革?)   2017-05-11 00:36:00
B大,我當時真的很想去樓下吃臭豆腐,和爸媽一起沒辦法。
作者: orfan (MISANTHROPE)   2017-05-11 00:36:00
你應該去購買團購券的地方留意見才對
作者: forevergrace (革?)   2017-05-11 00:39:00
S大,感謝關注此事,他的回應讓我很懷疑自己難道是奧客?鬱結五內,於是上B抒發。
作者: onepiece957 (流的滑)   2017-05-11 00:40:00
一年前半夜去過 坐下約20分鐘還問一大堆 最後朋友說吃不了這麼多 結果說要離開.態度也很好最後吃麥當當 QQ
作者: forevergrace (革?)   2017-05-11 00:41:00
O大,團購券都是我爸在買,我只是作陪。好好的吃完這頓也是看在我爸的份上。Or大,沒看到可以留意見的地方耶,卻發現有註明130cm以下免抵消。當時沒注意到真可惜。
作者: sammnbv (benoit)   2017-05-11 03:46:00
記得帶相機 這間超歡迎部落客的
作者: lilinana (青菜啦)   2017-05-11 04:46:00
以前用過團購券帶小孩跟朋友吃燒肉,我的小孩2歲,吃了兩口飯就睡著,店家在結帳時也被硬收半價,因為店家沒先告知小小孩要收費,當下氣到不行,該店服務也很差,點餐要理不理,點了也屢次送錯,服務員一直在店內大聲聊天,還穿拖鞋啪噠啪噠滿場走,還好最後這間倒了
作者: qoo4628802 (風滔)   2017-05-11 06:58:00
小孩也要低消就是垃圾店家 愛團購卷又沒那LP消化通常一家店我會看Google 大概4分以上才完全不雷這家2.3分 是多雷阿ㄏㄏ
作者: jcx (回到最初的感動)   2017-05-11 08:14:00
非針對本篇文章回覆.沒有人逼店家賣團購券,既然有這種商品,服務就不應該有差異,已經不知道是第幾次看到使用團購券出包踩雷的分享了.另外使用團購券在訂位時還要事先聲明也很怪,是餐點減量還是想加料!
作者: songlala (爽呵呵)   2017-05-11 08:17:00
壓住菜單…感覺真的蠻糟的@@
作者: s8902341236 (草莓)   2017-05-11 09:18:00
我之前點墨魚麵...吃到鋼刷
作者: scores (男兒當逆天!)   2017-05-11 09:22:00
這家不少版友都反映過.....
作者: adizero (adizero)   2017-05-11 09:23:00
團購券的目的應是優惠吸引顧客之後再光顧 但很多反而變反效果
作者: scores (男兒當逆天!)   2017-05-11 09:24:00
介紹只有第一頁能用是一回事 阻止你翻頁真的有點。..
作者: Freeven (夏舞楓)   2017-05-11 09:29:00
因為用團購券沒賺到你錢所以老闆不爽?
作者: Blue6 (不入流)   2017-05-11 09:57:00
好差的服務態度
作者: monkeywife (猴子老婆)   2017-05-11 10:06:00
這麼不爽就不要推團購券不就好了,真難理解店家
作者: THEHELY (妳壞壞)   2017-05-11 10:14:00
東西再好吃 服務品質差 我也沒興趣
作者: rea1 (跟鄉民認真就輸了....)   2017-05-11 10:40:00
有這種心得文 老闆你準備頂讓囉 掰
作者: gary71 (gary71)   2017-05-11 11:29:00
腦子燒壞的基督徒XD
作者: beauty199399 (0.0/)   2017-05-11 12:02:00
就雷啊 評分這麼低還有人敢去吃...
作者: sharkhead (犭王柏融)   2017-05-11 14:15:00
推心得
作者: miyi0630 (Miyi)   2017-05-11 14:15:00
一樓:原po發文這樣有褒有貶比較好吧,就事論事話說看到原po fb的留言,網路上明明寫免低消實際卻說有,這樣有點誇張耶!http://i.imgur.com/G9aDS26.jpg
作者: imVAL (*力)   2017-05-11 14:35:00
好扯
作者: carefree711 (711)   2017-05-11 14:49:00
臉書回文真的酸到不行
作者: iscu (qweasdzxc)   2017-05-11 15:54:00
團購券的廠商去跟店家推銷的時候通常都會說得很好聽然後店家簽約的時候自己也不看清楚或者是搞不清楚等到發現錢都是被團購的廠商賺走的時候...就開始惡搞團購券
作者: sonofgod (Orz~)   2017-05-11 16:17:00
據說團購網是分4-5成 所以...
作者: SmallWu36 (剪刀男)   2017-05-11 16:28:00
嘩~真糟糕的店...掃雷辛苦了orz
作者: aliangh (嘎嘎)   2017-05-11 17:31:00
FB小老闆的回文 pH值到0啦
作者: bj6bj645 (韋小良)   2017-05-11 18:05:00
之前進到店裡覺得一股霉味/沒有任何客人,女服務生其實人很好也很貼心,不過男老闆態度差,還說服務生拿錯本,這本是平日菜單,今天是假日(週五)一定要點套餐(語氣彷彿剛剛才決定這項規則一般)然後就花了6~700在這間莫名的店(份量大概是浪費食物的多,70公斤男生也吃不完的量= =,味道還行,整體不予置評)
作者: BDUUU (巴豆妖)   2017-05-11 18:06:00
店家回應真糟糕 衝著這點我不會去的
作者: yahui536 (小NI)   2017-05-11 18:50:00
去過一次,服務態度真的有待加強,尤其老闆更是
作者: bllove (奇洛)   2017-05-11 19:11:00
小孩低消居然比成人高
作者: forevergrace (革?)   2017-05-11 19:17:00
後來想想可能我們有兩個小孩,四歲、兩歲,也許是兩個小孩的低消加總吧。
作者: cokecola (Colamark)   2017-05-11 19:19:00
同樣都叫無敵家,跟日本那間根本沒得比...
作者: sakubo (大蚵甜不辣)   2017-05-11 19:32:00
感謝掃雷
作者: orange7 (愛橘)   2017-05-11 20:01:00
真糟糕啊啊
作者: CockyDick (CockyDick)   2017-05-11 20:06:00
這年頭態度好像變成簡配了
作者: ANDY2006 (低調)   2017-05-11 20:38:00
看店家回文的態度...至少我和周遭的親友不會去光顧了
作者: sdyy (中壢市的小智)   2017-05-11 20:56:00
google 3分以下都很恐怖
作者: Bugatti777   2017-05-11 22:53:00
人家可是有固定客的名店,才不希罕呢
作者: robbieulb (羅比嚕比)   2017-05-11 23:39:00
現在去有用團購券的店家都要三思
作者: ihatemilk (有你真好)   2017-05-12 01:42:00
剛剛去看了粉專評論,覺得有個好笑的……他稱別人的爸爸叫「家父」,害我剛看覺得莫名其妙怎麼突然把自己爸爸搬出來XD
作者: b85040312 (萬年newman)   2017-05-12 01:49:00
小孩的低消比成人還高 是三小不過被團購網陰是他們自己的問題吧 結果把氣出在客人上應該是不想做生意了XDD 自砸招牌
作者: tbu (Ariel tang)   2017-05-12 03:25:00
這間我和朋友都戲稱它為「美食嘸底佳」吃過一次,印象差
作者: sunnylaba (laba)   2017-05-12 10:00:00
對啊…我也發現他稱呼別人爸叫家父XDDDD

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