關於張家界大家有很多成功的旅遊經驗，我來分享一下萬一跟錯團有多慘好了。
事情的開端，就是日前我隨親戚拜訪湖南省的遠親家，
本來打算待一下就動身展開背包行，不料遠親覺得台灣佬當背包客太危險，
堅持要陪我一起去，全家老小就二話不說從岳陽鄉下開4小時的車到達張家界！
我原本預定的YH和行程也被全數置換，一行人住在遠親訂的張家界X家連鎖旅館，
遠親家主還順便買下了駐點在旅館裡的旅行社推銷的詭異散客臨時團2天1夜行程。
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先講一下這個行程是怎樣詭異法：
1.駐點業務員口氣超差
2.沒有行程表，業務員只提供大概的入園行進方向，
實際行程隨時調整，連幾點出發、晚上住哪間旅館都不知道，一切臨時通知。
我們最初聽到早上5點半出發，後來改成7點，最後又改成8點。
3.含門票、食宿，每人約600多人民幣。
遠親開車接送又買單，我也不便說什麼，
只是沒跟過團的我覺得這種企劃還能成交，也算是業界傳奇。
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以下是實際行程：
【第1天】
08:30-12:00 入園-午餐 大家在遊覽車接受了一位可愛的女隨車員以正常的3倍擴音量
進行的整整50分鐘的鼓膜洗禮，內容是行程簡介和旅客規範。
從楊家界入園，花了不少時間轉車、排隊、「等導遊買票」。
午餐一桌10人，5菜1湯，每個人大概吃了六分飽就沒菜了。
在湖南這個料理普遍好吃的地方吃到這麼普通的菜也算難得了。
12:30-12:50 纜車 終於看到風景，樂觀地認為是個好的開始！
12:50-14:00 觀景步道 步道一路都塞滿了雙向遊客，步履維艱、視野狹窄，
經過觀景台時也沒有停留時間，導遊不時催大家拍照趕路。
14:00-15:00 袁家大寨 說真的滿無聊的，可能在台灣九族文化村看多了吧，
展示廳的東西都是人造模型。
門票聽說是100RMB左右。
15:00-18:00 步行躲雨 步行到一半下大雨，一行人幾乎全數沒帶雨具，
24歲的男導遊叫團員在原地等他去買雨衣回來，說完不知去向，
團員在暴雨中枯等，小的哭、老的散，
我本來為單眼準備的雨傘底下共塞了4個人，
大家聚集到最近的一個販賣點躲雨，天快黑時導遊才出現，
很委屈的說他買了雨衣回到原處發現大家都不見了，
只好一個一個的整園找...
（幹嘛不打電話？因為導遊沒有團員通訊錄）
這裡我抱怨導遊沒有事先觀察氣象，不然在車上就該發雨衣了，
導遊說山裡本來就天天下雨，這是常識嘛。
（那為什麼導遊自己也沒帶雨具還淋到發抖？）
18:00-19:00 百龍電梯 大家都濕透了，只想回旅館換衣服，
原本的天子山路線取消，繼續步行1小時到百龍電梯出園。
（幹嘛不搭接駁車過去？因為導遊說接駁車要排隊很麻煩）
百龍電梯的排隊廳裡又濕又擠，充滿疲憊成年人的體溫和氣息，
電梯的玻璃也整個都是霧，看不到什麼風景。
19:00-21:00 盥洗+晚餐 這一餐大家大約吃七分飽，剩下的人我猜都抽煙抽飽了。
以下這句應該是多餘的，菜色真的好爛。
21:00-23:00 魅力湘西 這劇場對一天到晚在看本科系朋友表演的我個人而言，
其實沒什麼吸引力，但必需說這表演真的比想像中有深度，
我滿喜歡趕屍的戲碼，哭嫁的女主角也唱得不錯。
經過一整天的雨中健行，許多團員選擇不看戲，直接就寢，
但導遊說就算不入場也不能退票。
票價245人民幣，大約是雲門舞集前排的等級，
同樣票價我會選擇到天門山去玩飛索和玻璃棧道。
（玻璃橋維修中）
【第2天】
08:40-13:30 地質博物館-午餐 早上說好8:40的車，在旅館大廳等到9:40才到，
入園之後除了有1小時的博物館參觀
直到午餐整個上午的時間，
都在張良墓旁的一間茶館等導遊"聯絡"今天的行程。
這中間我忍無可忍，自己跑去十里畫廊走了一圈回來，
發現與導遊說的「到處都要排隊，需電話預約」不同，
十里畫廊這裡根本沒人，是個很超值的景點。
13:30-16:30 金鞭溪步行出園 板友應該發現第二天的園區行程只有金鞭溪，
因為金鞭溪步道走到一半又下大雨了。
一群人昨天已經被淋成那樣今天還不趕快買把傘，
我也真的不知道算什麼情況？
金鞭溪這段其實也和陽明山水管路有幾分像，
如果是住在陽明山磺溪一帶的朋友，建議先看網上遊記
再決定要不要走這條路線。
17:00-18:00 土司王宮 裡面有另一位導覽人員，預定1個小時的參觀時間，
一部分人聽了5分鐘就直接出園，不多說了。
18:00-18:30 雨中等車 導遊說有準備車送大家回各自的旅館，
但車不知道怎麼了，導遊也攔不到計程車，
好像是往旅館的路線太塞車，司機拒載，
最後還是等到我們自己的小巴送大家回去。
這裡導遊又把先前穿過的雨衣丟了，
還跟我借傘去攔車，還傘時弄斷了幾根傘骨，
我已經不想說什麼了。
19:00 返回旅館 導遊最後發了滿意度問卷給大家寫，
行程結束 這一點我覺得他實在膽量過人。
團員還很熱情的給導遊鼓勵，要他別氣餒多多學習...
當然問卷的部分，聽說大部分團員是狠狠的給了差評。
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結論：浪廢時間 浪廢錢
大家日後如果有親戚想跟類似旅團，千萬要全力說服他們打消念頭！
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睡飽了補充一下心得，張家界收那麼貴的門票應該就是要看風景看到爽的吧！
這行程中導遊安排的室內參觀，沒一個有水準的，門票卻都上百RMB，
裡面的展示品連賣場紀念品的水準都不到，真的不知道是要哄誰的，
出園後還特地繞到土司王宮，更是不知所云，關渡宮都好看5倍。
也許導遊帶看這些地方，能收的回扣比較高吧？
第二天在漫長的等待後聽到行程是旁邊的地質博物館時，
我跟親戚2個台灣奧客又開始抱怨導遊一直帶我們去無聊又貴的地方，
導遊說你們來張家界難道不想了解張家界的歷史嗎？
我說我要了解不會回家上網嗎，更好看又不用錢，
哪個來張家界的不是看過資料才來的，難道有人什麼都不知道就跑來的？
後來發現原來還真的幾乎除我之外的團員，都是莫名其妙或閒著無聊跑來的。
所以他們都相信導遊說的「脫團自己亂跑，會迷路困在山裡出不來」。
後來又仔細想想，對了...
他們的網路上不了google和wiki嘛...
頓時有種複雜的感覺...
靜態參觀裡面水準最高的算是魅力湘西，我不知道別人怎麼看這表演，
這個劇場的舞台裝置顯然下了重本，
但這些豪華裝置似乎只是為了讓觀眾覺得高額的門票是合理的，
我覺得對表演本身加分不大，類似表演也不見得需要在這裡花這些錢來看。
風景上，對台灣人而言，俯瞰的吸引力可能比仰望高得多，
所以十里畫廊那一段我十分推薦，小火車的票價在園中也算便宜，
又可能十里畫廊這個名字取得不好，
同團的大陸人中，還有滿多以為這地方真的是一個展覽圖畫的畫廊，
所以幾乎沒有人搶排隊，路上非常清靜。
金鞭溪和水繞四門這些部分我就覺沒什麼意思，
水繞四門完全是人造景，金鞭溪步道走完看不到什麼風景變化，
百龍電梯娛樂性也不高，幾秒鐘時間就降到壁內了。
第一天導遊安排疲憊又濕透的團員避開環保車站，步行1小時到電梯入口，
顯然是為了消耗到魅力湘西開演之前的空窗時間，也是一件很缺德的事，
第一天的步行時間超過6小時，
把大家操個半死，再拿「再來張家界不是人」的順口溜來搪塞，
滿訝異竟然大家都那麼有風度，沒有人直接指出這一點。
最後比起這個其實可以避免的爛行程，
抽煙這個全民運動才是讓我不想來第二次的真正原因，
這些人景區抽、旅館抽、餐桌上抽，要找個不受污染的空間都很難。
但是告訴大家一個我冒著生命危險，發揮台灣奧客精神驗證的事！
就是如果你敢開口請遊客不要抽煙，他們真的會馬上把煙熄掉，
不過別忘了講「當地普通話」腔調，別用台灣腔，我覺得收效會比較好。
更有趣的是當你鼓起勇氣發言之後，
往往這些抽煙的男人身邊的女性家人會開始附和，
你會發現她們早就忍耐許久、蓄積了許多不滿，
只是在大男人主義高張的地方風氣下，沒有立場當第一個開口的人而已。
這裡的重男輕女和男性沙文主義有多根深蒂固，就又是另一個故事了。