Re: [綠記] 第一眼鏡 x 依視路全視線鏡片

作者: magomago (OPOP)   2021-08-12 01:00:02
提供自身經驗平衡一下,之前我也是爬文後去第一首次配鏡,近視老花配了看中近的老花眼鏡萬里路,大概八千塊,但結果並不滿意,配完後我沒有感到看近很舒適清楚,於是我分別遮蔽單眼用另一個單眼看,發現兩眼的清晰度是不一樣的。去反應後,他們說驗光沒有問題,幫我調整鏡架,但鏡片沒有打算重配,但是拿回去後問題還是一樣,雙眼就是不一樣清楚,我也沒再去了。後來在別處配一副便宜單焦的老花眼鏡,兩眼的清晰度一致。以上供參考。他們介紹時的確說明很詳細,但是以配到正確舒服來說個人經驗是很不滿意的。
作者: Rapacious (八分音)   2021-08-12 05:38:00
平衡給推 可是排版要再加油
作者: barttien (田園城市(BART))   2021-08-12 06:19:00
嗯,老實說我自己在寶島眼鏡體驗過多焦點之後,覺得違反自然習慣,最後還是沒有配。但是覺得你如果當時找另一家一樣配多焦點,但是達到你的要求,這樣來反擊第一家沒配好的會比較有說服力瞭解,謝謝說明。不過我是試戴的時候就感覺不習慣了,所以最後也是沒配就是了如果這家眼鏡行的人看到,能夠主動聯繫您重新幫你服務,也許會更好
作者: deepwild (沙士冰)   2021-08-12 11:09:00
請問原因PO最後選擇哪家店?
作者: saxon8 (檸檬綠)   2021-08-12 17:53:00
我也是有多焦適應不良的問題,似乎是產品本身無法滿足每個人(需要很長的適應期),事前評估事後處理都無法篩選,單就賣方而言我認為已盡最大誠意與努力,無法立即享受多焦的美好我難過另外畏光敏感的我推薦駕車專用(塗層?)鏡片,遇到遠光燈、刺眼的氙氣頭燈,都舒服許多,夜間駕駛更安全
作者: barttien (田園城市(BART))   2021-08-12 18:14:00
我想樓上就是說出了問題所在。有時候問題本身不是誰說了算,必須經過驗證。後面這家說了前一家的不是,重點在於根本無法證實【這家配就不會有問題】因為最後消費者選擇的是不再嘗試一樣的產品。我想如果我是您,我會再花一次8000讓這家配看看,如果真的是前一家的問題,我會非常想驗證就是了然後請他簽切結:如果你沒配好,我8000就不付。這樣
作者: magomago (OPOP)   2021-08-13 00:17:00
補充回覆版友們,第一調整鏡架後有說回去戴看看,還是有問題的話可以再拿去看是不是跟公司爭取反應,這樣的說法我的感覺是,店家不想讓你覺得重配是一個好走的選項,可能要願意再次抱怨甚至強烈要求才可能。所以也不能說他們沒處理,他們的確是有處理調整整個鏡架,過程也很客氣。但是並沒有解決,也似乎沒有要提供更進一步的解決方式。另外我不是要反推,人家經營一家店也是不容易,只是問過同行說多焦如果客人真的不滿意是願意接受免費重配的,這個都是店家自己就吸收成本跟原廠無關,大家也可以參考比較乾脆的店家
作者: rainsilver (00)   2021-08-15 07:36:00
多焦點要三思 很難習慣爸媽都配過 結果都沒在戴

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