熱騰騰的回應part4
https://imgur.com/pQnoaxC
現在不敢回覆在粉絲頁了
開個小帳號在評論區還可以幫自己洗評價真的好聰明
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-19 21:27:00所以我說那個法律訟訴權呢？zzz
作者:
hizuya (ZOZO)
2020-12-19 21:29:00這到底什麼操作 好搞笑 玻璃心碎的很徹底但是不敢承認
作者:
blackbrid (blackbrid)
2020-12-19 21:29:00歹戲拖棚，都不太想追戲了，讓他自然被淘汰吧
作者:
q210216 (瑋仔)
2020-12-19 21:29:00到底是有玩沒完...?!
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2020-12-19 21:30:00懶的看( )
作者:
s202655 (熱糕輪)
2020-12-19 21:30:00帳號消失了評論也消失了，還是我被封鎖了
作者:
hizuya (ZOZO)
2020-12-19 21:31:00哇塞真的消失了欸！！
看來自刪了，說實在這店家自信心真的爆棚有自信是好事，但太過自信就有種目中無人的感覺
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-19 21:35:00這家店的危機公關處理方式真的嘆為觀止值得列入教科書範例以供警惕
作者:
a2322896 (Robby)
2020-12-19 21:35:00精彩推XD
作者:
Wax7177 (厭世症)
2020-12-19 21:37:00刪掉了
作者:
a2322896 (Robby)
2020-12-19 21:39:00快笑死了，幾乎不該做的公關手段都沒漏掉，教科書阿！
作者: ThePhenom (Phenom) 2020-12-19 21:59:00
真的不懂，這種事有一百種解決方法
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-19 22:00:00作者: ThePhenom (Phenom) 2020-12-19 22:00:00
店家偏偏選了個最爛的
作者:
alexamm (123)
2020-12-19 22:01:00還有谷歌啊......
作者: mora1735 (Mora) 2020-12-19 22:10:00
店家真的很精彩耶 期待下集
作者:
angel6502 (倉木徹 TetsuKuraki)
2020-12-19 22:11:00不是啊...有誤會就講清楚，誰對誰錯道個歉而已呀是誰沒辦法接受負評只會說是霸凌呀
作者:
zucca (修羅)
2020-12-19 22:17:00期待連四爆 XD
作者:
angel6502 (倉木徹 TetsuKuraki)
2020-12-19 22:18:00台灣人明明就很寬容，犯過錯的只要有道歉多半都會原諒實在不需要一開始把事情搞的不可收拾又都推給網路霸凌
作者:
spfy (spfy)
2020-12-19 22:19:00只有好的叫評論 負面的叫批評 我可是不接受批評的喔
作者:
nbc (小祥)
2020-12-19 22:29:00這還只有PO嘉義版，沒PO到八卦版...
作者: August23th (貳拾參) 2020-12-19 22:33:00
店家真的不要再多說什麼，事情過去就好了，偏偏...
作者:
feywen (supernatural號：)
2020-12-19 22:34:00不會說話就少說點吧
作者: wanderlust (sonder) 2020-12-19 22:46:00
感謝備份，這種店家的操作手法我真是前所未聞哈哈哈
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-19 22:48:00XDDD感謝備份 我真的笑死耶 怎麼可能有消費者會這樣寫道歉對某些人真的很難 就要搞一些有的沒的讓事情變嚴重
作者: FaithXD (大俠愛吃漢堡包) 2020-12-19 22:51:00
店家一開始的霸氣到哪去了？笑死，感謝備份
備份不是我本意阿XDD 哈哈 不過從這點可以看出來店家發言真的欠缺考慮 謹言慎行阿
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-19 22:59:00大概有一萬個方法可以和平解決這件事的，偏偏就選擇了第一萬零一種「炎上」法讓火越燒越大，真的超級XD
沒有標點符號，確實有點像店家文風，現在又突然因此文刪掉留言，證明店家也是自己口中的暗黑鄉民啊。如此小事處理成這樣，令人搖頭。之前姿態太高，現在當然拉不下臉，畢竟媽媽怎能向欠管教的屁孩道歉呢？建議店家不要回應，讓風波過去吧！會消費的就會繼續上門，越回應只是越掉粉。
作者:
Kavee (Kavee)
2020-12-19 23:16:00一件可以很簡單的事硬要把它複雜化，根本拿石頭砸自己的腳。
作者:
zx3017 (okj)
2020-12-19 23:17:00Google map 也關了，還標記永久停業，哈哈哈哈哈，還有哪裡可以內心戲？Google map 又復活了，可能在研究關閉評論
作者:
rafifish (Valar Morghulis)
2020-12-19 23:23:00其實這串追下來我倒覺得沒有鄉民口出惡言啊？只看到店家碎了一地的玻璃心怎麼回事
作者: jm2020j 2020-12-19 23:29:00
評論不也包含店家態度嗎 誰規定只能評論食物本身
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-19 23:31:00如果有店家的熟客在這，能不能認真的跟店家解釋一下會走成這樣的原因啊...
作者: holygoner 2020-12-19 23:33:00
這樣追殺店家是好事嗎？ (Yes)
作者: holygoner 2020-12-19 23:36:00
我也只是 持續看戲的版友。 太搞笑的店家了，裝傻等風波過就沒事了，還持續上去留言，是沒別的事好做了嗎？
作者: a456618 (豆豆龍) 2020-12-19 23:43:00
笑死 很會演 要不要別做鬆餅了 改行吧
作者:
me1117 (C6取2)
2020-12-19 23:43:00期待店家帶來第四篇爆文XDDD 媽媽真的閒不下來欸
覺得嘉義版真的很良善了，都沒有幫他轉八卦版，不然這狀況，早就被洗成一星了
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-19 23:49:00一家店在嘉義版可以短短幾天內有3篇爆文 而且看狀況篇會是地4篇 簡直奇耙
事情到現在，我已經完全沒有生氣的感覺了，只覺得非常可笑，店家一直用非常粗糙的方式試圖掩蓋自己的問題，完全沒有誠意要解決，持續的暴露自家的危機處理及服務態度有問題，甚至開一些很要不得的玩笑，只能祝福他們靠那些鋼鐵oi粉能過得下去
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-19 23:54:00我猜接下來會說被盜帳號（？
這真的是教科書式的公關反例，每個決定分支都能往最差的選
刪掉了欸，是發現被大家戳破是自導自演覺得丟臉嗎XD
作者:
menti (道。)
2020-12-20 00:00:00專業的見笑轉?
有沒有擅長整理的版友能幫忙轉到八卦版，讓店主知道普羅大眾的意見
樓上不是事主本人嗎XDD我覺得先不用啦，當喜劇看蠻好笑的，之後再自爆一次轉也比較有意思XDD好好奇店主還有什麼神奇的操作==
作者:
alan1943 (艾倫消失的舊時光)
2020-12-20 00:06:00這已經讓我不忍心再看下去......操作完全逆風XD
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-20 00:08:00逆轟高飛
作者: k123894 2020-12-20 00:10:00
好怕怕喔！原來寫評價差，就算是霸凌喔！我還真是見識到了…
作者:
Eire (Still Got The Blues)
2020-12-20 00:15:00店家完全不覺得自己哪裡有問題的態度真是讓人大開眼界
作者:
Wax7177 (厭世症)
2020-12-20 00:20:00看到了～超長一篇
作者:
jiss555 (jisssssss)
2020-12-20 00:22:00真的太厲害了這公關
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 00:23:00
這就算後續真的道歉，我也只會當是利益權衡下的低頭
前面有人說了，不管店家對或錯，他們的態度就模糊了焦點，自己搞死自己
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 00:39:00看到完整的評論備份我真的笑出來（遮臉）
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 00:40:00
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 00:43:00這其實不是不轉八卦版，是不需要轉八卦版吧。從一開始事情就小小的，然後現在每天看店家自爆，這真的連是要戰要酸都有讓人覺得提不起勁啊啊上面最後兩個字手機自己跳的，原po可以幫我修掉嗎QQ
作者:
dustmoon (騎山豬撞北部人)
2020-12-20 00:49:00嘉義版頓時充滿快活的空氣
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 00:50:00(^-^)謝謝原po
作者:
soft540 (鳳梨條子)
2020-12-20 00:54:00這篇真的不想追殺，只想看他們可以自爆到什麼程度
一開始不要這邊嘲諷、那邊挖苦，直接貼出監視錄影來澄清不就得了？
到底嘉義版霸凌了什麼？何必一直用很粗糙的方式把客人往外推...
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-20 01:01:00作者: pierreisme 2020-12-20 01:02:00
期待老闆娘開作文班，只賣鬆餅太浪費了
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 01:02:00b大爲了爆文真的轉貼過來了XD幫澄清蔡先生只是截到備分的人非店家唷
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-20 01:05:00圖片裡的發文者是幫忙備份不是原評論者 大家別搞錯了
看了這串備份回應，店家始終搞不清楚為什麼火燒這麼旺...
作者: norskii (nlsg) 2020-12-20 01:12:00
救命我被店家笑到跌倒，他們好厲害喔怎能至今仍無法理解大家生氣的點在哪？
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-12-20 01:16:00原來完整留言是如此的精彩
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 01:29:00
本來只是星星之火，結果店家一直提油想讓火更旺，殊不知自己錯估同溫層厚度、誤判風向，然後就.....慶幸有先找好燒燙傷專線
作者: jimhall (真好) 2020-12-20 01:44:00
很多開店以為食材新鮮，認真手作可讓就該捧場，就擁有特權，但是誰家爸媽阿公阿媽做的料理不是這樣的良心料理，如果大家都出來開店，真的每個都有值得尊爵不凡嗎？做吃的還是謙虛點好，很多自以為厲害的地方，其實也沒那麼特別
作者: FaithXD (大俠愛吃漢堡包) 2020-12-20 01:49:00
留言全文還真是文情並茂XD
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-20 02:01:00看到那篇長篇大論真的笑翻我了，好幾天了原來店家完全不知道為什麼會燒成這樣，到現在還在堅持己見，那就等著看最後會變成怎樣吧XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-20 02:12:00不要轉八卦版啦，店家真的會受不了，沒必要。
我木舌.很多東西我是真的吃不出差別.不是她的淺在客戶看過不少這種後來炎上的案例.其實一開始都只是小事.店家道個歉就可以平息.可是都被店家回應的態度惹的不斷鬧大.沒有絕對站得住腳還是不要亂開砲吧
作者:
SSDing (ssd)
2020-12-20 03:13:00這店家太妙了，很簡單的事搞成那麼複雜。
作者: holygoner 2020-12-20 07:31:00
嘉義版突然 火熱起來 。 XD
作者:
F16 (☆╮夏天╭☆)
2020-12-20 07:51:00小店餵養著顧客，我看到也是只能搖頭。
作者:
FR306040 (小護士The One!)
2020-12-20 08:28:00有點擔心店家的心情
作者:
derniere (derniere)
2020-12-20 08:37:00她說 ”你們日常講的每個梗都沒傷過人？”看起來這個媽媽不會教小孩要道歉反省。大家都會講錯話，但是你是貼在粉絲專頁人來人往的公開貼文，道歉這麼難？燒燙傷鬆餅店。根本不知道燒燙傷患者還有基金會的辛苦跟努力
作者:
Skinner (老鼠 我對不起你)
2020-12-20 09:23:00各種花式滑坡 笑爛
到底什麼是燒燙傷梗阿？百思不解？是故意酸什麼的呢？拜託求解？
燒燙傷梗真的不懂+1，老闆娘要不要上來解釋一下啊？
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 09:42:00
可能想指事主"玩火自焚"吧，我推敲了點店家內心戲的臆測
作者:
me1117 (C6取2)
2020-12-20 09:49:00這評論真是槽點太多，不知該如何下口XDD
Chen chen又出現囉，放了張大頭貼說自己不是店家XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-20 09:54:00評論又出現了耶 XD
作者:
s202655 (熱糕輪)
2020-12-20 10:12:00已檢舉假帳號
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-20 10:13:00
Chen Chen跟老闆娘一樣，都不喜歡用逗號，只用問號 驚嘆號
我覺得再爆氣一篇可以轉八卦版，趁早打破同溫層，或許還有救。然後那個陳陳......文章連續的問句，感覺根本就是提油救火，連續問句不像是在討論，反而感覺就是指著別人的鼻子走在咄咄逼人的指責了*走 多打了
作者:
bbrret (沈澱心情，沈éœ)
2020-12-20 10:31:00不敢恭維
作者:
Luke4U (11)
2020-12-20 10:33:00看到這篇評論 只剩搖頭而已.....沒救了
作者:
aduijjr (阿戰)
2020-12-20 10:33:00等一下~牠最後一句不就此地無銀三百兩了
作者:
soft540 (鳳梨條子)
2020-12-20 10:35:00感覺被嘲諷吃不出他家鬆餅的好就不是客人
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-20 10:43:00作者: Eynaim (Voyage) 2020-12-20 10:44:00
真是不懂，一開始出來說自己的疏忽和道歉很難嗎。搞到4篇爆文也是開眼界。我想絕大部分的人，都不會沒事去給店家寫一篇負面文章（我指的是初最原PO)。
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-20 10:44:00作者:
aduijjr (阿戰)
2020-12-20 10:44:00李戰神留言在評論了XDDDD
還很直接說自己開了小號XD哎呀 第四篇爆文了呢 多虧這店家嘉義版又復活了 店家繼續po 人潮繼續來 嘉義版發大財(咦
作者:
aduijjr (阿戰)
2020-12-20 10:54:00老闆文章寫得不錯蠻適合幫民代寫宣傳文章的
下面怎麼有一個豬隊友在說支持老闆，不是說自己是顧客嗎XD
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-20 11:03:00樓上留言那個是鄉民反串
有一種東西叫負面行銷 4篇爆文可是大大增加曝光度啊
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-20 11:16:00覺得那個Li是反串xdd
本來比較平息一點 結果因為Chechen又開始可以看戲了XD
公關教科書一開始就道個歉說當天很忙疏忽了 就沒事了
作者: dokunmo (雄雄雄) 2020-12-20 11:33:00
都想去朝聖一下老闆娘了呵呵呵
乾脆下次版聚辦在那邊好了，讓店家接待一下暗黑ptt的客人
作者: super574 (Dean) 2020-12-20 12:05:00
笑死自己一直引戰哈哈。 做生意不是以和為貴還是我誤會什麼
作者:
spfy (spfy)
2020-12-20 12:15:00其實我覺得應該之前她都有意或無意的活在同溫圈 已經習慣被鼓勵被稱讚 這種"正面力量" 不習慣面對負面的言論因為我家人和朋友開店也是這樣 我稍微提一下你們店是不是要放個菜單我才知道有賣什麼 馬上被戳回來你不懂開店不懂咖啡不懂顧客啦 不懂就不要亂建議 我:我不是顧客?????
作者:
F16 (☆╮夏天╭☆)
2020-12-20 12:18:00樓上說得蠻好笑或許因為這次的行銷，生意更好了？！
作者:
soft540 (鳳梨條子)
2020-12-20 13:02:00自爆開小號（咦
作者:
veaa (換新的擺設~~)
2020-12-20 13:33:00店家天真爛漫活在自己世界很久了，不曉得網路兩面刃。
作者:
deadair (死空氣)
2020-12-20 13:46:00其實有的時候你提的意見，老闆們有嘗試過了，還是他嘗試之後有碰過一些難題，而這些事情對提意見的人來說，他不用去負責改變後的難題，然就算只是小意見，很多的小意見，也是很煩人的。客氣一點跟你說謝謝指教，不客氣的會嗆說不然你來開啊。
可是大家其實沒提出什麼意見耶，就態度好一點不用在那邊酸溜溜講一些543的，一般"正常"的店家都做的到吧
作者: norskii (nlsg) 2020-12-20 14:04:00
情緒勞務也是經營店舖、甚至企業、任何工作可能的勞動成本啊XDDD 這放在任何職場都一樣吧，覺得「煩人」不是可以任意明嘲暗諷、使用不友善態度應對的理由捏～（何況原po根本沒惡言相向）啊這從頭到尾不就做人基本禮儀而已@@ 可以搞成這樣我也是很佩服
我以為做人要有禮貌是打從懂事起就該學的我認同店家有權用各種不違法的方式表達情緒但顧客與潛在顧客亦同所以也該接受表達情緒所帶來的影響 無論正反面
作者:
deadair (死空氣)
2020-12-20 14:56:00當然店家最終搞成這樣真的是自找的XD
可惜沒有人備份起來，不然水果日報的應該很想抄作業。
作者:
s202655 (熱糕輪)
2020-12-20 16:06:00不用備份阿，那個假帳號又復活了
作者: k123894 2020-12-20 16:18:00
怎麼小號跟店家講話口氣那麼像阿，都酸到不行XD…
作者:
garfunkel (聯盟德魯伊尋25人團公會)
2020-12-20 16:42:00這鬆餅好油 根本就燒起來了
作者:
soft540 (鳳梨條子)
2020-12-20 17:22:00我們沒去八卦版問卦已經有手下留情
作者: EdwardJean 2020-12-20 20:18:00
阿又刪掉了？
作者: tober197 2020-12-20 20:18:00
這店家從頭到尾沒有要反省的意思
作者: Yawen1111 2020-12-20 20:18:00
我覺得一件小事鬧成這樣也真的是不簡單哪......
啊店家一直這樣搞~話題冷不下來~搞不好就上八卦了啊@@
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-20 21:10:00應該不會有第5篇爆文了吧
就算有我也不想管了，店家這死態度能接受的就去，只是我會大力反推就是
作者:
xtt496 2020-12-20 22:16:00笑死
作者:
andy3020 (:+:One PEACE:+:)
2020-12-20 22:37:00網路真的雙面刃，看這店家的事件讓我學到了一課
作者:
Kakehiko (用localizer晾衣服)
2020-12-20 23:29:00之前台南34秒米糕已經覺得很扯了 想不到嘉義有更扯的.....
米糕那個我今天看朋友動態他們去擺攤挖超快超大匙的之前那個34秒根本假鬼假怪(離題了XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-20 23:55:00樓上您說的這個好好笑 XDDD
作者:
Isveia (non-exist)
2020-12-21 08:54:00求米糕懶人包，謝謝。想知道哪個比較扯XD
台灣人是可悲的寬容啊 一開始直接道歉還能得到免費的廣告現在把事情搞成這樣XDD
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-21 12:01:00
作者: norskii (nlsg) 2020-12-21 12:32:00
這兩家店的公關態度如出一轍......太厲害了（？）
看了米糕文，店家回覆態度至少是慎重的（雖然不被接受），但鬆餅店家是從頭到尾蔑視顧客回饋。
作者:
ianlblt (IAN)
2020-12-21 13:02:00所以嘉義板在熱鬆餅的同時台南在燒米糕XDDD
作者:
spfy (spfy)
2020-12-21 13:04:00排了一個半小時等米糕結果發現老闆忘記你 這個保證紅
作者:
derniere (derniere)
2020-12-21 13:36:00嘉義這間是覺得客人等一小時別人一直先進去很正常自己很屌誰叫你山頂洞人不會打電話
作者: jkh33 (JJ) 2020-12-21 14:01:00
古早味鬆餅 燒燙薑米糕
作者: k123894 2020-12-21 14:41:00
聯名XD… 快笑死
作者:
Kavee (Kavee)
2020-12-21 20:28:00看完老闆回覆真的不行，完全在輕描淡寫自己的行為
作者:
somehow (三心不可得)
2020-12-21 21:03:00記者太閒了
堅持自己是小幽默，非針對當事人。都公開點名要X先生主動聯絡說明了，還敢說不是針對當事人？
作者:
SSDing (ssd)
2020-12-21 21:28:00記者來的時候，公開道歉，我想事情就結束了。竟然有影片，拿出來我想鄉民會轉向，只是還是說自己的“小幽默“
作者:
kazeho (風穗)
2020-12-21 21:51:00幽默在哪 XD
作者:
nbc (小祥)
2020-12-21 22:09:00本來以為要默默落幕了，結果受訪又講那些話.....XDDD
作者:
F16 (☆╮夏天╭☆)
2020-12-21 23:40:00唉，短短幾天內，店家要轉換內心裡關於一直以來的自豪而做出大家認為適當的危機處理，應該超級困難。
作者:
basic168 (暱稱還在想)
2020-12-21 23:45:00幽默到可以有四篇爆文 佩服佩服反正就做熟客就可以賺大錢了同溫層真厚
作者: k123894 2020-12-22 10:49:00
這種『幽默』，我還第一次見過…
作者: emma102803 2020-12-22 23:20:00
店家真的很自以為幽默...無語
作者: BigCat 2020-12-22 23:38:00
相關串有人開兩個id在噓應該有點東西 hmm
google很多五星評論都是貢獻1的新帳號，看來店家超級在意網路評價嘛
作者:
garfunkel (聯盟德魯伊尋25人團公會)
2020-12-23 01:44:00笑死 嘴臭愛酸 自爆了就說這是幽默
作者: BigCat 2020-12-23 23:22:00