[綠記] 售後服務一級棒的極致眼鏡

作者: nekoron1209 (發明縱連的人會下地獄)   2019-02-15 12:40:42
==綠豆的日記 紀錄的回憶==
今天心情: 晴
上週日一早起床,發現眼鏡腳架右邊後方可調整角度的卡榫居然斷掉了
雖然日常使用上不會有太大影響,但只要一低頭,眼鏡就會往前滑
這可不太妙,又恰逢除夕早上
只好抱著死馬當活馬醫的心態打電話到一年前配鏡的眼鏡行-極致眼鏡
致電過去詢問是否有營業時,老闆原本說今日沒有營業
但聽了我的問題後,還是二話不說讓我把眼鏡跟斷掉的零件送過去
到了店裡果然也只有老闆一人在忙著拜拜的事情XD
老闆一看之後便說:「這個卡榫斷掉需要叫料維修喔,可能需要到年後才能處理」
我說倒也沒關係,能修就好
結果接著再詢問維修的費用時,老闆居然說:
「這個我們都是能幫就幫,就算你眼鏡是在美國配的
,在能力範圍內我們也都盡量幫你處理」
天呀!!!有夠佛!!!
後來向老闆謝過後便先行離去,但這還沒完
年後的週一我再向老闆致電詢問零件是否到貨時,老闆提到說因為這是特規的零件
要請工廠調貨的話需要四到五天的時間
我一聽便向老闆說因為這兩天就得回台北處理工作
可能時程上會趕不上,或許之後回嘉義再過來修
沒想到老闆便主動問說要不要把零件寄到台北讓我處理,連費用也由他們自行吸收
聽到的當下真的是大感動,連忙向老闆道謝
也在今天早上收到宅配的零件了
不論是配鏡時的細心講解,以及配鏡後超有誠意的售後服務
都能讓我向其他人推薦這間店,以上<(_ _)>
極致眼鏡
地址:600嘉義市西區博愛路二段201號(後車站出來到博愛路上的轉角,原上光眼鏡)
電話:05 232 7300
作者: rainmiss2001 (panda)   2019-02-15 12:42:00
推售後服務。
作者: pizzafan (七情三想)   2019-02-15 13:17:00
有推薦什麼新款的眼鏡帶嗎? 可以避免往前滑
作者: surreallin (小叮噹X小叮噹)   2019-02-15 13:35:00
聽起來是 超好服務耶!
作者: JomboCA (好大一條西人牙膏)   2019-02-15 14:06:00
一年前就有開了嗎?時間過得好快
作者: soaping (撿肥皂ing)   2019-12-05 02:28:00
我神室友瘋狂上傳,現在他的google雲端硬碟已經裝了5TB的
作者: hogs (毛豬)   2019-12-05 02:29:00
佛經純文字電子檔
作者: Rapacious (八分音)   2019-02-15 18:50:00
高中開始就在這裡配 沒換過別間 老闆一直沒變 直到改店名後被漲一波就不敢去了

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