[問題] 嘉義客運 覺得扯?

作者: WenKaiSu (kai)   2014-09-20 20:20:59
手機排版請見諒
禮拜四 晚上搭乘嘉義客運 澐水線 9點半的班次
上車司機說gps未定位 下車在刷悠遊卡
之後到站之後 司機我連刷兩次 一次悠遊上車 一次交易完成 想說ok就走了
隔天 搭車 刷卡失敗 司機說鎖卡了
心裡各種髒話 也不知道能說什麼
乖乖投錢先
然後禮拜六到 總公司解鎖 第一次去 一進去 覺得各種_ _
裡面也沒說哪裡可以解鎖 清楚的路標也沒有
想說好吧 亂闖 遇到 服務人員 他跟我說 六日沒解鎖 因為他們沒有上班 再次各種髒話
然後有兩點也頗誇張
官網的 聯絡我們根本不能用 手機電腦 都送不出去 填完 點送出 顯示空白網頁
另一點就是 打電話過去 要轉接值班人員 連響五聲沒人接聽 再次髒話
作者: cyls62266228 (海龜)   2014-09-20 20:25:00
假日的投訴電話是另一支哦正確上下車都刷並不是交易完成下車刷時會說下車我曾被一位司機害過我上車前他按到查詢我沒注意結果被鎖……原本想假日去但有司機說假日不上班。最後我把卡給害我被鎖卡的司機叫他拿去解卡XD不過網站可以去投訴不是嗎……曾用過沒空白的問題你要辦會員才可以投訴剛看過他們投訴網站沒問題建議你搭車最好看機器顯示的站名再刷……會說交易完成是你同站刷上下車是喔下車是講xx下車
作者: komachi275 (笨笨熊)   2014-09-20 20:54:00
你要去跟悠游卡客服反應收錢他們收,有問題叫使用者自己解決很奇怪
作者: cyls62266228 (海龜)   2014-09-20 20:58:00
因為你沒刷司機可能到站去設你上車那站他還沒設回終點站前你就刷了所以原po也不能完全怪司機喔wwww其實被鎖卡使用者都要自己解決……扣的車錢好像不多看來是司機沒按回總站……其實提醒司機就好囉我才被那位上車按查詢的司機陷害之後又叫我提前刷……要不然我坐到終點站再刷就不會被鎖我那次還比較慘吧XD之後跑去跟其他認真的司機哭訴一下XD原諒新司機吧……繞學區有規定班次跟怎麼繞…我曾搭縣公車也有新司機走錯路當下我說走錯了啦
作者: wings30222 (翅膀兒)   2014-09-20 21:31:00
我覺得你可以不用自創標題啦XD" 雖然現在沒有版主但還是希望遵守一下版規喔^^"
作者: komachi275 (笨笨熊)   2014-09-20 22:24:00
我覺得有問題要找卡公司...畢竟是卡片使用有問題而不是嘉義客運的車子壞掉...
作者: pase139 ( )   2014-09-20 22:36:00
請問解鎖的總公司地點在哪?
作者: lanpaopao (泡泡)   2014-09-21 01:19:00
抱怨是可以啦!不過去跟板龜認識一下嘛
作者: komachi275 (笨笨熊)   2014-09-21 15:08:00
是啊...不過問題應該是卡公司要負責的

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